Бенчмаркинг системы менеджмента качества - совершенствуйтесь правильно

Опубликовано 09.10.2015

Термин поз названием бенчмаркинг означает один из инструментов совершенствования деятельности. Если сказать более простыми словами, этот термин означает совершенствование с помощью применения метода эталонного сравнения, благодаря чему, удается максимально достичь желаемых результатов. Бенчмаркинг системы менеджмента качества - непрерывное совершенствование и стремление к цели. Следует отметить, что поставленный в качестве цели эталон не всегда должен оставаться постоянным, его необходимо менять.

Заказать услуги по внедрению прямо сейчас со скидкой 5%
Заказать услугу

Подробнее о системах менеджмента качества
Заказать систему менеджмента качества

Бенчмаркинг можно назвать идеальным инструментом для управления качеством по той причине, что производитель будет постоянно совершенствоваться и улучшать выпускаемые им товары, разрабатывать новые технологии, стремиться быть лучше конкурентов. Для того, чтобы работать в соответствии с этой стратегией, ее необходимо разработать и заниматься этим должен исключительно профессионал. Перед разработкой плана подобного рода проводится анализ и стабильность работы предприятия ее возможности, сильные и слабые стороны. В международной и отечественной практике удалось накопить немалое количество опыта в деятельности подобного рода. Основные виды бенчмаркинга можно систематизировать по основным видам, а именно, сюда относится внешний партнерский бенчмаркинг, индивидуальный, разрабатываемый на основе самооценки, а также внутренний, внутрипроцессный. Вместе эти составляющие позволят создать идеальный план, соответствуя которому предприятию или организации удастся регулярно достигать успеха и развиваться.

Зачастую руководители компаний утверждают, что смогут осуществить разработку системы менеджмента качества и ее внедрение самостоятельно, но это далеко не так. Доверять следует исключительно профессионалу, а для того, чтобы данная услуга Вам обошлась не так дорого, как Вы думали, рекомендуем обратиться в интернет, поискать компанию для сотрудничества, позвонить по нескольким номерам телефона, оставить пару заявок. Также следует почитать отзывы после того, как несколько кандидатов отобрано. Каждый из вышеперечисленных пунктов должен быть исследован специалистом и разработан в соответствии с работой компании индивидуально. Именно поэтому бенмаркинг системы качества - такая сложная деятельность.

Давайте рассмотрим каждый из пунктов. Внешний партнерский бенчмаркинг системы менеджмента качества осуществляется при участии сразу нескольких компаний, либо предприятий, решивших заключить договор относительно проведения совместных сравнительных исследований деятельности каждого из участников для того, чтобы оказывать помощь друг другу с целью дальнейшего, успешного развития. Соглашения подобного рода могут заключаться как между однопрофильными, так и между разнопрофильными организациями, предприятиями, даже между предприятиями конкурентами для смягчения конкурентных отношений друг с другом.

Бенчмаркинг не имеет ограничений в обмене мнениями, проведении всевозможных конференций, взаимное помещение предприятий. Промышленный туризм может быть полезен лишь в том случае, если он необходим для изучения интересующих аспектов деятельности, в соответствии со специально разработанным проектом. Что касается времени, проект подобного рода может быть реализован на протяжении срока, составляющего от 4 до 6 месяцев. Кроме того, его реализация стоит немалых затрат.

Среди наших клиентов

Как проходит внедрение?

В индивидуальном конкурентном бенчмаркинге нуждаются предприятия, переживающие большие трудности, особенно в сфере качества. Когда возникает необходимость улучшить систему управления и систему менеджмента в целом, обращаются именно к разработке проекта индивидуального конкурентного бенчмаркинга. Бенчмаркинг системы менеджмента качества позволяет улучшить общее управление компанией или несколькими предприятиями сразу. Это выгодно в тех случаях, когда была выбрана неправильная стратегия сотрудничества. Специалист должен провести совместные исследования с конкурентами, сравнить результаты. Таким образом бенчмаркинг приобретает более "разведывательный" характер. В данном случае следует определить основных конкурентов на рынке предложений и по определенному признаку выстроить их ранговый ряд, определить в данном ряду собственное положение.

Заказать услуги по внедрению прямо сейчас со скидкой 5%
Заказать услугу
Заполните эту простую форму и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Не обязательно для заполнения
Отправить