Система менеджмента качества малого предприятия должна быть сертифицирована

Опубликовано 13.10.2015

Сертификация любого предприятия или компании на соответствие требованиям отечественных и международных стандартов, например, ISO 9001, является важным и ответственным шагом. Поэтому система менеджмента качества малого предприятия должна также разрабатываться с учетом таких стандартов. Но в некоторых случаях может быть такое, что сама по себе сертификация малого предприятия не является результатом разработки и внедрения на предприятии системы менеджмента качества. Иногда руководитель малого предприятия и не требует проводить сертификацию, поскольку для него более важным является процесс разработки и внедрения системы менеджмента качества, а только затем получение результата от произведенных улучшений.

Заказать услуги по внедрению прямо сейчас со скидкой 5%
Заказать услугу

Подробнее о системах менеджмента качества
Заказать систему менеджмента качества

Но следует заметить, что сертификат, как таковой, для малого предприятия не принесет никакой пользы, если не будет выстроена полноценная система управления качеством. Но все же, если проведение сертификации для компании все-таки является обязательным, то все самое интересное начинается после получения сертификата. Ведь во время проведения аудиторской проверки малого предприятия и системы менеджмента качества нужно будет убедительно доказать не только жизнеспособность данной системы, но и увеличение ее результативности. И в таких случаях на помощь приходят новые статистические методы, повышение квалификации сотрудников малого предприятия, а также внедрение новых процессов и многое другое.

Когда внедряется система менеджмента качества малого предприятия может встать вопрос – на каком этапе производить выбор органа, проводящего сертификацию и саму систему сертификации. Тут мнения специалистов разделяются – одни предлагают делать выбор в самом начале проводимых работ, а другие тогда, когда система уже разработана и внедрена.

Конечно, наиболее логичным выглядит вариант, когда выбор сертификации осуществляется тогда, когда работы по разработке системы менеджмента качества на малом предприятии только начинаются. При этом следует определиться с нормативными документами, ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к системе менеджмента качеством, а также согласовать все вопросы с заказчиками. Ведь не обязательно в качестве заказчика разработки системы может выступать директор малого предприятия – в некоторых случаях заказчиком может быть и внешний потребитель продукции, выпускаемой предприятием. И от выбора внешнего потребителя будет зависеть выбор наиболее подходящей системы.

При этом необходимо учитывать те требования, которые заказчик выдвигает в качестве приоритетных – безопасность (в случае с пищевыми продуктами или какой-либо информацией), системы экологического менеджмента или же какие-то отраслевые требования. После этого нужно определиться со стратегическим направлением, в котором будет происходить дальнейшее развитие малого предприятия, и с тем, как данное развитие видится генеральному директору или акционерам (если таковые имеются). Кроме того, выяснить те требования, которые могут быть предъявлены органом, проводящим сертификацию.

Среди наших клиентов

Как проходит внедрение?

Так, орган по сертификации системы менеджмента качества может потребовать дополнения к существующему пакету документов, не считая руководства по качеству и нескольких обязательных процедур. Такими дополнительными документами могут быть различные информационные материалы, которые не удастся собрать за короткий промежуток времени. В некоторых случаях для того, чтобы их собрать, понадобится месяц и более. И еще, как только начнутся работы по проведению сертификации системы менеджмента малого предприятия, следует начинать мероприятия по проведению аттестации, налаживать связи с внешними потребителями и проводить метрологическое обеспечение.

Таким образом, можно говорить о том, что система менеджмента качества малого предприятия, ее разработка и внедрение является для руководства предприятия довольно непростым шагом, и чтобы его сделать, следует хорошо все взвесить и обдумать. Еще более непростым делом является выбор соответствующей стратегии развития предприятия, которая сможет привести его к успеху. Поэтому правильным решением будет обратиться за советом и за помощью к специалистам.

Смотрите также:

Заказать услуги по внедрению прямо сейчас со скидкой 5%
Заказать услугу
Заполните эту простую форму и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Не обязательно для заполнения
Отправить