СМК в строительстве: внедрение и функционирование

Опубликовано 14.10.2015

Для успешного функционирования строительной организации необходимо ею управлять. Управление, кроме других сторон менеджмента, включает в себя менеджмент качества.

Заказать услуги по внедрению прямо сейчас со скидкой 5%
Заказать услугу

Подробнее о системах менеджмента качества
Заказать систему менеджмента качества

СМК, в том числе и в строительстве, представляет собой систему, которую создают на предприятии для того, чтобы сформировать политику и цели в области качества, и для того, чтобы этих целей добиться. СМК, как и всякая система, определяется своей структурой, назначением, элементами и связями между ними. СМК в строительстве представляет собой совокупность процессов и ресурсов, которые необходимы для реализации политики в области качества, благодаря управлению, планированию, обеспечению и улучшению качества, а также совокупность организационной структуры.

Основополагающим документом системы является политика в области качества, которая определяет цели функционирования и построения СМК в строительстве, а также обязанности и ответственность высшего руководства по достижению назначенных целей.

Благодаря вовлеченности всего персонала осуществляется функционирование СМК в строительстве. Административное влияние на систему менеджмента качества в строительстве основывается на управлении процессами по имеющимся показателям. Основная цель такого влияния - создание условий, которые способны гарантировать непрерывное улучшение процессов.

Первый этап разработки и внедрения СМК в строительстве - выбор модели СМК, далее идет сравнение деятельности строительной организации с требованиями выбранной модели. При необходимости деятельность перестраивают. После этого разрабатывается и внедряется документация СМК. Проводится сертификация системы менеджмента качества для того, чтобы увеличить эффективность процессов. Последним этапом является непрерывное улучшение деятельности организации на основе постоянного совершенствования процессов.

Среди наших клиентов

Как проходит внедрение?

Для того чтобы эффективно управлять качеством, необходимо управлять процедурами внутри процесса. Большинство ошибок появляются из-за неправильных действий. Для того чтобы их устранить, нужно определить верную последовательность действий, описать их в документации, создать рекомендации и инструкции по выполнению и контролю действий. Другими словами, управление качеством обучения специалистов должно быть организовано так, чтобы отклонения от необходимых требований можно было предупредить, а не исправить уже после того, как они были выявлены.

Таким способом можно обеспечить репутацию строительной организации как надежного поставщика высококвалифицированных специалистов, которые смогут предоставить услуги на высшем уровне.

Основным назначением СМК в строительстве является обеспечение качества предоставляемых услуг, а главной задачей является создание системы, позволяющей предупреждать и корректировать неправильные действия, которые могут привести к ухудшению предлагаемых услуг.

Внедрение СМК в строительстве включает в себя такие элементы как организация, ресурсы, процессы и документация.

Организация представляет собой группу сотрудников с распределением ответственности, взаимоотношений и полномочий, а также необходимых средств. Процессом является какая-либо последовательность действий, которая преобразует «входы» в «выходы». Способ осуществления процесса называется процедурой. Ресурсами является все, что обеспечивает СМК в строительстве.

В конце 20 века основной задачей производителей продукции и услуг было удовлетворение потребителя. Для этого были созданы стандарты ISO серии 9000. ИСО представляет собой международную организацию по стандартизации, которая является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации. Ее целью является формирование принципов стандартизации и их проектирования на основе стандартов в разных областях и видах деятельности.

Главными основополагающими документами для создания и внедрения СМК в строительстве являются стандарты ISO серии 9000 и 14000.

В настоящее время все знают, что наличие у строительной организации сертификата серии ISO и OHSAS 18000 является залогом успешного развития бизнеса.

Смотрите также:

Заказать услуги по внедрению прямо сейчас со скидкой 5%
Заказать услугу
Заполните эту простую форму и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Не обязательно для заполнения
Отправить