О том, как внедрить СМК

Опубликовано 15.10.2015

СМК – это система менеджмента качества. Как внедрить СМК? Что она собой представляет? Это система такого управления производством, при котором обеспечивается выпуск качественного продукта на каждом этапе всей технологической цепи производства, или, как говорят специалисты, всего жизненного цикла выпускаемой продукции – от получения сырья до получения и использования конечной продукции потребителем. Внедрение системы менеджмента качества – это требование ныне существующего рынка, необходимый шаг к успеху в бизнесе. Внедрить СМК - значит выйти на новый уровень ведения бизнеса, получить новые возможности.

Заказать услуги по внедрению прямо сейчас со скидкой 5%
Заказать услугу

Подробнее о системах менеджмента качества
Заказать систему менеджмента качества

Международный стандарт СМК, утвержденный Международной организацией по стандартизации ISO – это современный подход к решению проблемы повышения качества продукции или оказания услуг. Организации или предприятия внедряют СМК на своем производстве для того, чтобы соответствовать международным стандартам в области управления качеством. Данный стандарт системы менеджмента качества носит название ISO 9001:2008, а утвержденный в России, стандарт ГОСТ Р ИСО 9001:2001 является его аналогом. Стандарт ISO 9001:2008 обязывает внедрить СМК во все производственные и непроизводственные процессы всего технологического цикла.

О том, как внедрить СМК, знают специалисты из компаний, специализирующихся на разработке внедрении и сопровождении при сертификации СМК по версии ISO. Системный подход при внедрении системы менеджмента качества продиктован тем обстоятельством, что СМК – это составляющая часть общего менеджмента организации. Та часть, которая призвана выстроить систему управления, которое работает по всей структуре организации, абсолютно на каждом рабочем месте – от рядового рабочего до высшего звена руководства. Чтобы внедрить СМК, необходимо разработать методику управления, которая вовлечет каждого сотрудника в управление качеством, каждый член персонала становится участником СМК и заинтересован в качественном конечном продукте.

Чтобы внедрить СМК, необходимо пройти несколько этапов на этом пути. Прежде, чем внедрить СМК, специалисты-консультанты по внедрению СМК проводят на предприятии или в организации диагностический аудит. Специалисты по СМК изучают структуру управления организации и определяют, насколько она готова и соответствует требованиям внедряемой системы.

На следующем этапе проводится анализ состояния системы управления производством, составляются и детализируются перечни всех технологических процессов, определяется и оценивается объем работы, уточняются сроки, в которые планируется внедрить СМК, составляется договор на проведение работ.

Среди наших клиентов

Как проходит внедрение?

Перед тем, как внедрить СМК, клиенту предоставляется подробный план, составленный разработчиком. В плане подробно расписаны все мероприятия, необходимые для того, чтобы внедрить СМК, подготовить внедренную действующую систему менеджмента качества к получению сертификата международного образца. План мероприятий по внедрению и подготовке к защите СМК проходит двухстороннее обсуждение, в ходе которого происходит распределение функций и полномочий клиента и консультанта.

После того, как план согласован, и договор подписан, проект внедрения начинает работать.

Как внедрить СМК? Нужно обучить персонал. В организации клиента проводятся лекции и тренинги, на которых специалисты-консультанты дают персоналу знания об основных требованиях стандарта ISO 9001:2008, знакомят с порядком разработки и внедрения СМК. Среди персонала выбирается «группа качества» организации, которая и проходит курс обучения. В «группу качества» входят: представитель руководства, который и отвечает за СМК, работники службы качества, которые будут помогать руководителю по СМК. В нее также включаются руководители процессов, которые будут отвечать за свои участки работы организации. А также из числа работников предприятия выбираются будущие внутренние аудиторы СМК, выбранные и назначенные из числа работников предприятия. Руководители подразделений также участвуют в обучении, которое завершается аттестацией. После контрольного аудита СМК считается внедренной.

Смотрите также:

Заказать услуги по внедрению прямо сейчас со скидкой 5%
Заказать услугу
Заполните эту простую форму и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Не обязательно для заполнения
Отправить