Система менеджмента качества ISO 9000

Опубликовано 15.10.2015

Создание и внедрение на промышленных предприятиях систем менеджмента качества в большинстве случаев состоит из нескольких этапов.

Заказать услуги по внедрению прямо сейчас со скидкой 5%
Заказать услугу
  • Тщательный анализ деятельности организации, выявления несоответствий и проблемных мест в бизнес-процессах, а также рекомендации о возможных путях исправления выявленных несоответствий.
  • Организация проекта создания и применения системы качества ISO 9000, а также организация процесса обучения участников проекта работе с системой качества.
  • Разработка сопутствующей документации для системы менеджмента качества, а также внедрение ее во всех подразделениях промышленного предприятия.
  • Подготовка персонала, проводящего внутренний аудит организации, осуществление планового внутреннего аудита качества в подразделениях.
  • Подготовка к сертификации, а также проведение полного сертификационного аудита.
  • Внедрение международной системы менеджмента качества ISO 9000.



Подробнее о системах менеджмента качества
Заказать систему менеджмента качества

Стоит отметить, что в большинстве случаев разработки и внедрения системы менеджмента качества ISO 9000 происходит бизнес-реинжиниринг промышленного предприятия. Следует отметить, что и сама идея реинжиниринга непосредственно связана с внедрением в производство информационных технологий. Ведь не секрет, что все программные продукты давно и с большим успехом применяются как для оптимизирования бизнес-процессов, так и для их дальнейшего поддержания.

Что же нужно сделать для того, чтобы с максимальным успехом внедрить на предприятии системы менеджмента качества ISO 9000? Прежде всего, формально, или по словам специалистов, которые вплотную связаны с системой качества ISO 9000, в узком смысле, предприятие обязано провести работу по документированию всей деятельности по вышеуказанным 20 направлениям, и кроме того (что является немаловажным), организовать реальное функционирование всех бизнес-процессов на предприятии в наиболее полном соответствии с ними. Завершающим этапом данного процесса станет проверка соответствия системы менеджмента качества посторонней аудиторской фирмой. Проще говоря, администрации предприятия необходимо показать, что все управленческие процедуры, которые прописаны в соответствующей документации, реально работают.

Стандартная форма исполнения документов, которые необходимы для сертификации системы менеджмента качества ISO 9000, не имеет какой-либо определенной  регламентации. Но, тем не менее, в большинстве случаев все инструкции (а их количество иногда достигает нескольких десятков) представляют собой набор таблиц, в которых указаны субъекты производства, а также их взаимодействие в той или иной сложившейся ситуации. По своему содержанию данные таблицы во многом идентичны диаграммам, которые строятся в соответствии с методологией серии IDEFx и часто используются для формального представления схем функционирования производства на начальном этапе его информационного анализа при постановке задания на проектирование и внедрение КИС. Следовательно, из этого можно сделать вывод, что во всей документации, которую в любом случае придется разрабатывать, уже может находиться некоторая часть проекта реинжиниринга и внедрения системы менеджмента качества ISO 9000. Все вышеперечисленные данные позволяют говорить о том, внедрение программной технологии корпоративного уровня и сертифицированной системы менеджмента качества является одной проблемой.   

Среди наших клиентов

Как проходит внедрение?

На сегодняшний день можно с большой долей вероятности утверждать, что внедряемая на промышленных предприятиях система менеджмента качества ISO 9000 целесообразна только в том случае, если в полной мере выполняются требования стандартов, или хотя учитывая все данные требования. Во время внедрения и поддержания системы менеджмента качества ISO 9000 может потребоваться наличие программных продуктов, по крайней мере, трех наименований – комплексные системы управления производством, система учета электронного документооборота, а также те продукты, которые позволяют модель функционирования предприятия, осуществлять анализ и оптимизацию его деятельности.

Смотрите также:

Заказать услуги по внедрению прямо сейчас со скидкой 5%
Заказать услугу
Заполните эту простую форму и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Не обязательно для заполнения
Отправить