Разработка элементов системы менеджмента качества занимает очень много времени

Опубликовано 02.10.2015

Очевидно, что разработка элементов системы менеджмента качества не заканчивается после ее успешного внедрения. Ведь элемент системы качества — это выделенная определенным образом часть, которую расчленить на составляющие уже невозможно для принятых рамок и целей рассмотрения. В качестве таких целей могут выступать разработка и построение системы, ее анализ, дальнейшее усовершенствование, сертификация и т.д. Содержание и состав элементов определяются теми людьми, которые занимались разработкой системы менеджмента качества в зависимости от задач, которые она призвана решать, особенностей выпускаемой продукции, отдельных процессов и уже имеющейся СМК.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию
Оставить заявку
Разработка элементов системы менеджмента качества занимает очень много времени
Разработка элементов системы менеджмента качества занимает очень много времени

Подробнее о системах менеджмента качества

Заказать систему менеджмента качества

Тем не менее, во время разработки системы менеджмента качества настоятельно рекомендуется включить в нее элементы, указанные в разделах стандартов ISO 9004-1, что определяется логикой более тщательного внедрения ISO 9001-9003. В связи с этим все элементы, определенные ISO 9004-1, необходимо рассматривать как основные элементы системы менеджмента качества. И если сравнить соотношение элементов систем менеджмента качества по ISO 9004-1 и ISO 9001-9003, то в результате можно оценить возможность предприятия в полной мере удовлетворять требования потребителей. И следует заметить, что выбор наиболее подходящих элементов системы менеджмента качества иногда оказывается довольно трудным делом, на которое уходит несколько лет напряженной работы.

Разработка элементов системы менеджмента качества, их последующая обработка и хранение информации должна осуществляться с использованием компьютерной техники. Наиболее полной СМК считается система, разработка которой выполнена на основе международных стандартов ISO 9001, в которой охвачены абсолютно все стадии производства продукции, начиная от выбора исходного сырья и заканчивая реализацией.

Разработка системы менеджмента включает и разработку ее отдельных элементов, которые, в принципе, являются организационно самостоятельными, но, тем не менее, между собой взаимосвязаны. Кроме того, любая современная СМК должна включать элементы из ISO серии 9000, которые в состоянии обеспечить эффективность ее функционирования.

Среди наших клиентов

Как проходит внедрение?

Очень важным элементом СМК, который необходимо принимать во внимание при разработке — это ответственность руководства. Данный элемент предполагает не только юридическую ответственность, в рамках которой предусмотрено возмещение возможного ущерба, но и, в первую очередь, принятые руководством компании обязательства в плане обеспечения надлежащего качества. И как свидетельствует опыт многих организаций, успех в плане обеспечения надлежащего качества на 85 процентов зависит от действий высшего руководства. А по утверждениям некоторых экспертов в этой области, то и все 94 процента. Связано это с тем, что именно руководители распоряжаются финансовыми, трудовыми и материальными ресурсами, и если они будут работать некачественно, то это, естественно, повлечет за собой недостаточное качество работы остальных сотрудников.

Еще один элемент, на который нужно обращать внимание при разработке системы менеджмента качества — это «Качество в маркетинговых рамках». Девизом современного маркетинга должно быть — «Производить и реализовывать то, что пользуется спросом и может быть продано, а не пытаться реализовать то, что удалось произвести». Следовательно маркетинговая деятельность любой компании должна быть в первую очередь направлена на то, чтобы определить достойный уровень качества продукции, в полной мере удовлетворяющий настоящие и перспективные требования конечных потребителей.

Разработка элементов системы менеджмента качества невозможна без проектирования качества будущей продукции. Нужно отметить, что данный элемент является самым объемным и заключается в следующем:

  • установлении и приведении к единым стандартам всех этапов планирования и разработки продукции;
  • в назначении сотрудников, ответственных за их своевременное и надлежащее выполнение;
  • в выделении необходимых материальных и людских ресурсов;
  • в организации тесного взаимодействия всех, занятых в работе;
  • в контроле на всех этапах.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию
Оставить заявку
Заполните эту простую форму и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Не обязательно для заполнения
Отправить