Формирование системы менеджмента качества предприятия — это очень важный шаг, с помощью которого руководство может подтвердить надежность, перспективность и стабильность компании. Функционирование данной системы менеджмента подтверждается соответствующими документами, куда входят отчетность по МСФО, бизнес-план стратегического развития организации, а также сертификат, подтверждающий соответствие внедренной системы качества требованиям международных и национальных стандартов, в частности, ISO 9001. Грамотная разработка и формирование данной системы позволит компании получить множество преимуществ — улучшить управляемость производственными процессами, повысить качество и конкурентоспособность выпускаемой продукции, снизить расходы и издержки на производство, а также сделать компанию ориентированной на потребности конечного потребителя.
Подробнее о системах менеджмента качества
Заказать систему менеджмента качества
Система менеджмента качества, при грамотном формировании, в состоянии обеспечить очень эффективную и производительную деятельность предприятия, что, несомненно, отразится и на качестве выпускаемой продукции. Самыми эффективными при формировании системы качества считаются правила и требования, определенные в международных стандартах ISO 9000.
Следует отметить, что формирование системы менеджмента качества возможно осуществить и без применения данных стандартов. Качество продукции в этом случае также будет высокое. Однако, чтобы подтвердить его, разработанную систему необходимо сертифицировать, то есть, получить соответствующий документ, подтверждающий, что все производственные процессы, осуществляемые на предприятии, являются эффективными и направлены на постоянное повышение качества, а сама разработанная система в полной мере отвечает требованиям ISO. Следовательно, сам процесс формирования системы менеджмента качества нужно рассматривать с точки зрения данного стандарта.
Для того чтобы формирование и внедрение системы менеджмента качества прошло успешно, руководству компании следует позаботиться о разработке следующих элементов:
Нужно помнить, что при формировании данных элементов СМК нужно обязательно учитывать основные понятия менеджмента качества.
Что касается непосредственного процесса формирования системы менеджмента качества, то он состоит из трех основных этапов:
И после того, как будет составлена программа, можно начинать формирование системы менеджмента качества.
Начав работу в данном направлении, необходимо руководствоваться следующими принципами.
Смотрите также: