Сертификат ISO 9001 выводит компанию на новый уровень развития

Разработав и внедрив у себя систему менеджмента качества и получив сертификат ISO 9001, предприятие выходит на совершенно новый уровень своего развития. Наличие сертификата является своеобразной «визитной карточкой», свидетельствующей о том, что над всеми производственными процессами предприятия осуществляется полный контроль. ISO 9001 является наиболее распространенным стандартом, внедрение которого обеспечивает предприятию конкурентоспособность выпускаемой продукции и предлагаемых услуг. Причем это касается как внутреннего, так и международного рынков.

Подробнее о системах менеджмента качества
Заказать систему менеджмента качества

Выдачей сертификатов ISO 9001 занимается специальная Международная организация по проведению стандартизации, и сфера ее деятельности касается практически всех отраслей, кроме электроники и электротехники, которые относятся к компетенции другого ведомства. Капитальные вложения в разработку и внедрение на предприятии СМК и получение сертификата соответствия ISO 9001 в России способствует более эффективному и рациональному использованию активов и резервов организации, увеличение рентабельности производимой продукции, что, в свою очередь, влечет за собой увеличение прибыли.

Внедрение СМК предприятия и соответствующий сертификат ISO 9001 позволяет решить следующие задачи:

• как можно лучше изучить нужды и потребности конечных потребителей;
• урегулирование требований потребителей с государственными нормативно-правовыми документами, что приводит к стабилизации процесса производства продукции, которая в полной мере отвечает всем требованиям стандартов;
• контроль возможных жалоб потребителей и способы предоставления сатисфакции;
• улучшение деятельности организации с целью повышения удовлетворенности клиентов и потребителей.

Построение грамотной СМК и получение соответствующего сертификата позволяет получить максимально эффективную систему управления не только в области качества, но и над всеми производственными процессами, получая от каждого сотрудника качественные результаты. В системе качества объединяются следующие виды деятельности:

• определение всех мероприятий, с помощью которых можно повысить качество бизнеса и вывести его на новый уровень;
• тщательный анализ всех этих мероприятий, определение необходимых ресурсов и требований для их качественного исполнения;
• распределение между сотрудниками ответственности за выполнение и контроль каждого процесса;
• четкое распределение обязанностей и прав сотрудников организации, определение оптимальных средств и методов для достижения поставленных целей, определение точек, способов и исполнителей для каждого процесса;
• поиск инструментов для эффективного выявления возможных причин отклонения от намеченных целей и тщательный анализ этих отклонений.

Сертификат ISO 9001 содержит комплекс требований к системам управления качеством организации и направлен на усиление удовлетворенности клиентов. Особенно актуальным он является в тех ситуациях, когда руководство предприятия хочет продемонстрировать полное соответствие производимой продукции всем потребительским и законодательным требованиям.

И именно благодаря качественной работе СМК руководству компании удается эффективно управлять ею, контролируя абсолютно все документальные и материальные потоки. Для того чтобы разработать и внедрить СМК, а также получить сертификат ISO 9001, необходимо:

• установить четкую организацию и планирование всей производственной деятельности;
• обозначить способы управления трудовым коллективом и ресурсами компании, выполнить рациональное распределение имеющихся свободных ресурсов;
• в полной мере обеспечить компанию требуемыми поставками за счет повышения качества работы с поставщиками и грамотной организации закупок;
• обеспечить бесперебойность производственной деятельности посредством оптимизации управленческих процессов и работой вспомогательного оборудования;
• координировать действия поставщиков и реализаторов для бесперебойной поставки исходного сырья, а также для своевременной отгрузки готовой продукции, для чего нужно отладить работу отдела логистики.

Смотрите также:

• Сертификация кондитерского производства направлена на развитие предприятия
• СМК в электроэнергетике — обязательное условие качественного предоставления услуг
• Сертификация вузов