Политика интегрированной системы менеджмента и ее проведение

Опубликовано 12.10.2015

Политика интегрированной системы менеджмента – понятие, которое довольно часто встречается в периодических изданиях и учебной литературе. Однако эти источники дают лишь упрощенные схемы данного явления, поэтому для большинства отечественных управленцев интегрированные системы менеджмента так и остаются красивым, но весьма бесполезным для практической деятельности термином. В редких случаях на отечественных предприятиях встречаются экологический менеджмент, системы качества и управление безопасностью.

Заказать услуги по внедрению прямо сейчас со скидкой 5%
Заказать услугу

Вместе с тем во всем мире уже давно признан тот факт, что, если требуется повысить эффективность работы предприятия, в первую очередь, необходимо задуматься о мерах по усовершенствованию его управления. Одним же из лучших способов оптимизировать структуру управления является создание и внедрение системы менеджмента. В ее основе лежат международные стандарты: серии 9000 и 14000 Международной организации по стандартизации, серия 18000 международного стандарта по разработке систем управления охраной здоровья и безопасностью персонала, методы реинжениринга бизнес-процессов, основанных на стандарте IDEF и др.

Проведение политики интегрированной системы менеджмента позволяет обеспечить высокоэффективное управление отдельными структурными элементами предприятия: финансами, персоналом, информацией и т.д., при этом объединяя их в единое целое. Таким образом, повышая эффективность деятельности каждого из структурных элементов в отдельности, достигается общая цель организации – повышение конкурентоспособности продукции, а значит увеличение прибыли.

Подробнее об интегрированных системах менеджмента
Заказать интегрированную систему менеджмента

Политика интегрированной системы менеджмента включает в себя несколько ключевых моментов, без внедрения которых системное управление предприятием просто невозможно. Первым из них является – общая политика организации, которая включает в себя политику в области качества, безопасности, экологии, управления персоналом, промышленной и информационной безопасностью. При этом все составные части общей политической стратегии фирмы должны быть равноправны. Как показывает практика, разработка жизнеспособной политической стратегии невозможна без миссии, т.е. осознанного ответа на вопрос: а зачем вообще существует данная организация? Очень важно, чтобы стратегия и миссия организации исходила от руководства и не была пустыми словами, поэтому они должны иметь документальное подтверждение.

Разработав миссию и стратегию, стоит продумать систему целей СМК. На каждом управленческом уровне и в каждом структурном подразделении предприятия цели будут свои, ориентированные на повышение эффективности работы каждого из них в отдельности. Однако в результате получается, что когда каждый организационный элемент максимально эффективно выполняет свою работу и достигает поставленной цели, соответственно повышается эффективность всей структуры. Цели должны быть конкретными и иметь реальное измерение степени своего воплощения в жизнь. Таким образом, в ходе периодического анализа достигнутых и недостигнутых целей возможно оценить результативность деятельности. Чтобы это стало возможным, должен быть составлен план мероприятий по достижению конкретной цели, назначены ответственные лица за выполнение этого плана, установлены конкретные сроки исполнения, а также выделены соответствующие ресурсы, которые могут потребоваться на выполнение запланированных мероприятий.

Среди наших клиентов

Как проходит внедрение?

Очень важным условием успешного проведения политики интегрированной системы менеджмента является доступность миссии, стратегии и целей предприятия всему персоналу. Другими словами недостаточно просто придумать и изложить в документе, необходимо основную идею и планы компании донести в понятной и привлекательной форме до всего персонала. Залог успеха – осознание каждым членом команды - от сторожа до директора - своей причастности к той конечной цели, которая стоит перед организацией, а также понимание того, что, чтобы повысить эффективность работы всей компании ему необходимо повысить результативность своей деятельности, что будет гарантировать увеличение прибыли компании, а значит, и его дохода.

Отсюда вытекает вторая особенность политики интегрированной системы менеджмента – четкая структура управления, которая предполагает распределение полномочий и ответственности между персоналом. Каждый должен четко знать, в чем заключаются его обязанности и за какой аспект деятельности он отвечает. Управленческая структура должна быть оформлена документально. Привычной формой документального оформления структуры управления является положения о подразделениях, должностные инструкции, рабочие инструкции и т.д.

И третий элемент системы менеджмента – система процедур, методик, инструкций, регламентирующая каждый аспект деятельности организации, дающая представление о том, как должны проходить те или иные процессы, и возможность сравнить их с существующими в реальности. На основе такого сравнения можно дать оценку того, насколько эффективно выполнена та или иная работа. Обязательным условием является документальное закрепление всех методик, инструкций и процедур.

Смотрите также:

Заказать услуги по внедрению прямо сейчас со скидкой 5%
Заказать услугу
Заполните эту простую форму и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Не обязательно для заполнения
Отправить