Система менеджмента качества в области проектирования

Опубликовано 16.10.2015

Опросы среди руководителей средних и крупных предприятий однозначно показывают, что почти все они недовольны существующими у них системами управления. Именно неэффективная система менеджмента чаще всего называется, как причина спада производства, не достижения желаемых объемов продаж и большинства прочих проблем бизнеса.

Заказать услуги по внедрению прямо сейчас со скидкой 5%
Заказать услугу

Подробнее о системах менеджмента качества
Заказать систему менеджмента качества

Перед каждым осознавшим это руководителем встает вопрос о совершенствовании способа управления. И в настоящее наиболее часто рассматривается, как перспективная, система менеджмента качества. Посредством качества мы управляем персоналом, оборудованием, прочими ресурсами.

Одним из преимуществ системы менеджмента качества является её универсальность. Рассмотрим одно из возможных направлений её применения.

Проектно-ориентируемая деятельность

Под проектированием понимается деятельность компании, заключающаяся в проектной форме. И изначальный выбор такого способа существования организации предполагает извлечение дохода путем создания уникальных информационных ценностей. Например, программного обеспечения или архитектурных проектов или подготовку различной документации. Специфика такой работы накладывает свой отпечаток и на систему управления. Прежде всего, система менеджмента качества в проектировании зависит от её сферы деятельности и масштаба.

Среди наших клиентов

Как проходит внедрение?

К примеру, необходимо иметь возможность контроля проектируемого изделия на любой стадии изготовления. Это достигается параллельным созданием плана тестирования. И подобных аспектов может быть много.

Также, не всегда понятно, что считать качеством в проекте. Причем, это должна быть измеряемая или оцениваемая величина. В случае с программным обеспечением, критериями качества чаще всего служит такой показатель, как функциональная пригодность конкретного продукта. Совокупность описанных свойств, от которых зависит функциональность, и может стать основой для анализа. Но это лишь одна сторона системы менеджмента качества (СМК). Необходимо отслеживать прочие бизнес-процессы внутри фирмы, а так же разрабатывать общую её политику. Можно оперировать сроками выполнения проекта или его себестоимостью.

На фоне такой неопределенности, требующей особого подхода, есть и такие плюсы, как:

СМК в нормах и стандартах

Разумеется, система менеджмента качества в проектировании требует самого пристального рассмотрения на государственном и международном уровне.

Международный опыт в этом вопросе сформулирован в ISO 10006:2003 «Quality management systems - Guidelines for quality management in projects(IDT)». Российский аналог – это ГОСТ Р ИСО 10006-2005 «Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании».

СМК, соответствующая ISO 10006:2003 в случае с проектными организациями не всегда хорошо сочетается с требованиями ISO 9000. Поэтому, не всегда стоит бездумно сертифицировать соответствие управления организацией последней.

Система менеджмента качества в проектировании нашла положительный отзыв среди множества мировых и российских организаций. Процедура её внедрения отработана фирмами, предоставляющими различные услуги в области функционирования СМК.

Смотрите также:

Заказать услуги по внедрению прямо сейчас со скидкой 5%
Заказать услугу
Заполните эту простую форму и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Не обязательно для заполнения
Отправить