Система менеджмента и качество продукции и услуг предприятия

Опубликовано 16.12.2012

В настоящее время повсеместно говорится о поддержке малого и среднего бизнеса на государственном уровне. В данном контексте речь идет о компенсациях части затрат на приобретение средств производства, погашения процентов по кредитам, а так же погашения части затрат на внедрение предприятием системы менеджмента качества услуг и товаров. Программа эта проводится в ряде регионов и осуществляется органами исполнительной власти разного уровня, ответственными за развитие малого и среднего бизнеса.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию
Оставить заявку

Подробнее о системах менеджмента качества
Заказать систему менеджмента качества

Что же дает внедрение системы менеджмента качества? В первую очередь, повышение конкурентоспособности. Производится это за счет снижения непроизводственных затрат ресурсов. При разработке системы менеджмента качества существует возможность более четкого определения состава производственных операций и их продолжительности. Также выявляются места, в которых происходят материальные потери и потери времени, в том числе и при переделке продукции.

Происходит усовершенствование системы управления предприятия в целом и всех его подразделений в частности. Это достигается путем системного управления и подробного распределения между руководителями среднего звена ответственности за достижение намеченных целей. А именно: увеличение показателей качества продукции, повышение качества процессов выработки продукции, роста согласованности действий между различными подразделениями. Таким образом, система менеджмента качества приводит к оптимизации структуры предприятия.

Также повышается качество продукции и услуг, система менеджмента качества создает механизм управления предприятием, при котором сотрудники заинтересованы в повышении или удержании на достигнутом уровне качества производимой продукции и оказываемых услуг.

Предприятия, действующие на основе СМК, быстро реагируют и легко перестраиваются под потребности рынка. С внедрением системы менеджмента качества достигается технологическая прозрачность. Именно она позволяет оперативно и действенно перестраивать как производство, так и управление.

Среди наших клиентов

Как проходит внедрение?

Повышается ответственность и дисциплинированность работников. Успешно функционирующая система менеджмента качества предусматривает не только систему управления персоналом, но и систему управления компетентности персонала. Что позволяет в значительно степени снизить производственные риски.

Еще одним немаловажным достижением действующей СМК является приобретение лояльных клиентов. При эффективной работе СМК не только большое внимание уделяется работе процессов, непосредственно контактирующих с клиентами и предоставляющих услуги, система менеджмента качества сама по себе воспринимается клиентами как положительный фактор. Вызвано это «предсказуемостью» предприятия с внедренной СМК.

Важным шагом для предприятия является сертификация СМК. Есть ряд преимуществ наличия сертификата на систему, а именно: получение преимуществ перед конкурентами при участии в тендерах, увеличение инвестиционной привлекательности компании, повышение имиджа в глазах отечественных и зарубежных партнеров.

В настоящий момент на отечественном рынке функционирует множество компаний, оказывающих услуги как по разработке и внедрению системы менеджмента качества на конкретном предприятии, так и обладающих правам сертификации данной системы.

Смотрите также:

Оставьте заявку на бесплатную консультацию
Оставить заявку
Заполните эту простую форму и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Не обязательно для заполнения
Отправить