ISO 9001 / ГОСТ Р ИСО 9001: о стандарте серии ISO 9000

Подробнее о внедрении ISO 9001

Цель стандарта ISO 9001 / ГОСТ Р ИСО 9001

Стандарт ISO 9001 «Системы менеджмента качества – Требования» подразумевает систематическое управление процессами и их взаимодействием  в соответствии с политикой в области качества и стратегическими направлениями развития компании.

Целью стандарта ISO 9001 является продвижение применения процессного подхода  для разработки, внедрения и улучшения результативности системы менеджмента качества и роста удовлетворенности потребителя посредством выполнения его требований. 

Обучение по стандарту ISO 9001

Среди наших клиентов

Как проходит внедрение?

Нормативные документы серии ISO 9000 / ГОСТ Р ИСО 9000

  • ISO 9001-2015. Системы менеджмента качества требования
  • ISO 9000-2015. Системы менеджмента качества. Основные положения. Словарь
  • ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (дата последнего изменения: 30.07.2018). Системы менеджмента качества. Требования 
  • ГОСТ Р ИСО 9000-2015 (дата последнего изменения: 30.07.2018). Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь

До сентября 2018 года действует предыдущая версия стандарта ISO 9001-2008, ГОСТ Р ИСО 9001-2011.

Требования стандарта ISO 9001 / ГОСТ Р ИСО 9001

Стандарт ISO 9001 базируется на 7 принципах:

  • ориентированность на потребителя
  • лидерство
  • привлечение человеческих ресурсов
  • процессный подход
  • улучшение
  • принятие решений, основанное на фактических данных
  • система взаимоотношений с клиентами и партнерами
Оставьте заявку на бесплатную консультацию
Оставить заявку

Стандарт ISO 9001 использует подход PDCA (Plan-Do-Check-Act - "Планируй-Выполняй-Проверяй-Улучшай") — повторяющийся процесс, используемый предприятием для достижения постоянного улучшения), сфокусированного на риск-ориентированном мышлении и включает:

  • определение цели системы и ее процессов, а также ресурсов, необходимых для достижения результатов, соответствующих требованиям потребителя и политике компании;
  • выполнение запланированных процессов;
  • мониторинг соответствия процессов, конечной продукции и услуг политике компании в области менеджмента качества, формирование отчетов о результатах;
  • постоянное улучшение  показателей выполнения процессов в области менеджмента качества компании.

Область применения стандарта ISO 9001 / ГОСТ Р ИСО 9001

Стандарт ISO 9001 применяется для всех организаций, которые стремятся к системному управлению своими процессами в области менеджмента качества.

Какие компании внедряют стандарт ISO 9001 / ГОСТ Р ИСО 9001

  • Организации, нуждающиеся в демонстрации своей способности неизменно поставлять продукты и услуги, отвечающие требованиям потребителей и действующим законодательным и нормативным требованиям
  • Компании, работающие на международном рынке, по требованиям клиентов
  • Организации, стремящиеся повысить эффективность других, уже действующих в компании систем менеджмента

Внутренние и внешние выгоды внедрения стандарта ISO 9001 / ГОСТ Р ИСО 9001

Внутренние выгоды внедрения стандарта ISO 9001

  • Результативное  и эффективное достижение запланированных результатов;
  • Возможность управления взаимодействиями и взаимосвязями процессов в системе и, как следствие, улучшение деятельности организации в целом;
  • Гарантии обеспеченности процессов ресурсами и управления ими надлежащим образом.

Внешние выгоды внедрения стандарта ISO 9001

  • Способность постоянно поставлять товары и услуги, соответствующие требованиям потребителей;
  • Повышение доверия клиентов;
  • Возможности выхода на новые, в том числе международные, рынки, расширение уже существующих рынков сбыта;
  • Дополнительные преимущества при участии в важных тендерах.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию
Оставить заявку
Заполните эту простую форму и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Не обязательно для заполнения
Отправить