О том, как современные подходы к менеджменту применяются в отечественной практике уже сейчас и о том, как измерить эффект от применения этих подходов, шла речь на Форуме директоров по качеству «Новый взгляд на системы менеджмента», который состоялся 3 декабря 2015 г. в Москве.
Форум собрал на своей площадке:
На Форуме прозвучали выступления в рамках следующих сессий:
Дискуссию о различиях между боссом и лидером открыл Алексей Горшенин, генеральный директор компании «ИнтерКонсалт», который подчеркнул, что лидер в отличие от босса лично отвечает за результативность и эффективность системы менеджмента. Тема лидерства и вовлечения персонала оказалась чрезвычайно актуальной для аудитории.