На сегодняшний день ситуация складывается таким образом, что практически в каждой отрасли происходит внедрение стандартов ISO 9001 — строительство в этом плане не является исключением. И это не удивительно, поскольку внедрение систем управления, базирующихся на принципах стандартов ISO 9001, это успех и стабильность, которые основываются на осуществлении эффективного управления производственными процессами.
Важно, чтобы проведение сертификации на соответствие ISO 9001, было не просто формальной декларацией, а это реально подтверждало работоспособность и соответствие системы менеджмента качества требованиям, регламентированными международными стандартами в области качества. Если у компании имеется такой сертификат соответствия ISO 9001, это демонстрирует высокий уровень предоставления услуг в проведении строительства и гарантирует высокое качество проводимых работ.
При этом международная система управления качеством является универсальной, а проектирование и внедрение стандартов серии 9001 — дело добровольное.
Результативная система менеджмента качества в организациях строительной отрасли предоставляет следующие преимущества:
- повышение удовлетворенности и доверия потребителей;
- снижение эксплуатационных затрат путем снижения затрат на качество;
- рост конкурентоспособности и прибыли в результате выпуска качественной продукции и снижения эксплуатационных затрат;
- совершенствование передачи производственного опыта внутри организации.
Начиная с недавнего времени, получение лицензий на проведение строительства заменил термин «Саморегулирующие организации». Саморегулирующие организации представляют и защищают интересы своих членов в государственных структурах, а также несут правовую и материальную ответственность. Также в компетенцию саморегулирующих организаций входит осуществление контроля на соответствие стандартам ISO 9001.
По истечении некоторого времени существования саморегулирующих организаций в строительстве, всем стало ясно, что возврата к лицензированию не предвидится. Следовательно, тем строительным организациям, которые хотели бы продолжать легальное функционирование на рынке, придется вступать в СРО. И хорошей рекомендацией и показателем надежности компании при вступлении в саморегулирующую организацию будет наличие сертификата соответствия ISO 9001, который свидетельствует о высокой инвестиционной привлекательности и деловой репутации.
Процесс получения сертификата ИСО 9001 состоит из нескольких этапов:
- внедрение системы менеджмента качества;
- обучение сотрудников компании, которые непосредственно занимаются разработкой и внедрением стандартов ISO 9001;
- проведение анализа соответствия СМК требованиям стандарта;
- проведение сертификации.
Если в строительной компании отсутствует сертификат соответствия ISO 9001, то она не сможет участвовать в проведении отраслевых тендеров и иметь возможность получения муниципального или государственного заказа на проведение строительства.
Управление качеством в строительстве можно рассматривать как систему, в которой содержится несколько взаимосвязанных элементов с одинаковой конечной целью-обеспечение качества строительной продукции на требуемом уровне. Эти элементы управления рассматриваются в следующем виде:
- Качество проектно-изыскательских работ.
- Качество производства строительных материалов, изделий, конструкций.
- Качество строительного производства.
На все эти элементы оказывают влияние огромное количество факторов, и все они имеют как внешние, так и внутренние регуляторы качества.
Для проектно-изыскательских организаций регуляторами качества являются экспертиза проектов строительства.
Для предприятий по производству строительных материалов, изделий и конструкций - технический контроль готовой продукции.
Для строительных организаций - авторский надзор проектной организации, технический надзор со стороны заказчика и инспекции муниципального архитектурно-строительного надзора.
