Определяем, как оторваться от конкурентов
Бизнес-методика GORA – практическое руководство построения системы управления устойчивым развитием бизнеса – включает семь шагов:
1. Анализ потребностей и ожиданий клиентов и других заинтересованных сторон.
2. Конкретизация рыночной стратегии, контекста и стратегических целей.
3. Идентификация и описание требуемых бизнес-процессов.
4. Алгоритмизация ключевых элементов управления.
5. Анализ рисков, влияющих на целевые показатели деятельности.
6. Разработка ключевых показателей деятельности.
7. Определение направлений дальнейшего улучшения.
Полная версия статьи доступна подписчикам электронного журнала.