Событие, проходившее в Design District DAA, собрало 2 500 профессионалов рынка FMCG товаров. На форуме было представлено 5 форматов деловых мероприятий: выставка; переговоры о поставках; серия семинаров; бизнес-фестиваль; конкурсы.
Татьяна Демичева, руководитель отдела сопровождения Клиентов ИнтерКонсалт, выступила с темой «Автоматизация внутренних аудитов в ритейле» в рамках сессии «Новые технологии и IT в ритейле». Она рассказала о системе внутренних аудитов; видах аудитов; документации системы внутренних аудитов; о рисках в системе внутренних аудитов; об автоматизации системы внутренних аудитов.
Аудит – систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита.
Различают следующие виды аудитов:
- Аудит первой стороны
- Аудит второй стороны
- Аудит третьей стороны
Документация системы внутренних аудитов включает:
- Программа внутренних аудитов
- Чек-листы для проведения аудитов
- Планы аудитов
- Отчеты по итогу аудита
- Отчет по корректирующим действиям
Риски системы внутренних аудитов:
- Низкий уровень компетентности аудиторов
- Отсутствие мотивации проводить аудит надлежащим образом
- Формализация чек-листов
- Отсутствие времени на подготовку полноценного отчета
- Отсутствие времени на проверку корректирующих действий
- Аудиты поставщиков переданы на аутсорсинг
- Результаты аудитов необходимо анализировать вручную и другие
Татьяна акцентировала внимание участников конференции на том, что при автоматизации системы внутренних аудитов организация получает следующие выгоды: сокращение времени на организацию и проведение аудитов; сокращение рисков при проведении аудитов; повышение уровня компетентности аудиторов; повышение качества аудитов; улучшение системы управления несоответствиями; прозрачность результатов и комплексная оценка системы управления.
Тема, с которой выступила руководитель отдела сопровождения Клиентов ИнтерКонсалт, вызвала большой интерес у слушателей. Среди вопросов, которые задавали Татьяне:
- Актуально ли проведение аудитов в условиях санкций?
- Какими качествами должен обладать аудитор?
- Какие главные принципы проведения аудитов?
Проведение аудитов актуально всегда. Аудит предприятий проводится для того, чтобы определить, соблюдаются установленные требования или нет. Если говорить о внутренних аудитах, то процедура внутреннего аудита позволяет руководству оценивать соответствие системы менеджмента требованиям международных стандартов, требованиям законодательства и дополнительным требованиям, установленным самой организацией. Цель внутреннего аудита – оценить соответствие системы, выявить риски и усовершенствовать процессы. Если говорить о внешних аудитах систем менеджмента, то покинул российский рынок BRC, а остальные схемы, такие как FSSC 22000, IFS, GlobalG.A.P., SQF, продолжают регистрировать сертификаты в своих реестрах.
Спикер отметила, что аудитор должен быть: этичным; открытым; дипломатичным; наблюдательным; проницательным; гибким; упорным; логичным; уверенным в себе; принципиальным; готовым к совершенствованию; уважительным к культурным особенностям; настроенным на сотрудничество.
Одним из основных принципов проведения аудитов является принцип независимости. Это основа беспристрастности аудита и объективности заключений по аудиту. Аудиторы должны быть независимы от проверяемой деятельности, где это практически возможно. Аудиторы должны сохранять объективность, чтобы гарантировать, что выводы и заключения аудита основаны только на свидетельствах аудита.
Участники сессии поблагодарили Татьяну за интересный актуальный доклад!
