Система риск-менеджмента

Разработка системы риск-менеджмента — это создание совокупных инструментов, с помощью которых можно эффективно и своевременно устранять любые возможные риски, минимизировать потери и формировать алгоритмы действий компании во всевозможных нестандартных ситуациях и обстоятельствах

Заказать услугу Задать вопрос

Описание

Предлагаем внедрение системы риск-менеджмента на предприятиях любой отрасли

Что такое система риск-менеджмента

Система риск-менеджмента создается с целью систематического мониторинга рисков, проведения корректирующих и предупреждающих действий. Основой системы являются методы управления рисками, адаптированные под нужды конкретной компании, перечни рисков с оценкой их значимости и программы управления значимыми рисками. Крайне важным является точное определение тех показателей и результатов деятельности компании, которые мы защищаем, создавая данную систему (например, чистая прибыль, здоровье персонала, имидж компании в области приверженности современным трендам и т.п.).

При разработке системы мы используем проверенные методики управления рисками и международный стандарт ISO 31000 – «Управление рисками. Руководство», который обеспечивает общий подход к управлению рисками. Целью стандарта ISO 31000 является интеграция процесса по управлению рисками с руководством, стратегией, планированием, управлением, процессами отчетности, политикой, ценностями и культурой компании.

Система управления рисками не является самоцелью любой организации, это дополнительный инструмент постоянного совершенствования имеющейся системы, направленный на предотвращение ухудшения и повышение:

качества продукции или работ, результативности системы менеджмента в целом;

удовлетворенности Клиентов;

эффективности процессов и KPI.

Кто внедряет систему риск-менеджмента

Предприятия любых отраслей и размеров. Управление рисками, является важной составляющей системы управления любой по величине компании.

Против каких проблем

Вы периодически не достигаете целей из-за происходящих "неожиданных" (со слов сотрудников) событий
Всплывают факты серьезного несоблюдения внутри компании законодательных требований, регламентов и международных стандартов
Компания оказывается не готовой к ликвидации последствий происшествий и не способна предупредить или минимизировать потери
Отсутствует интегрированная система риск-менеджмента со стандартами ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и другими

Выгоды от внедрения системы риск-менеджмента

Собственник

Предупреждающий мониторинг серьезных сбоев и банкротства

Защита имиджа компании

Повышение инвестиционной привлекательности и капитализации компании

Директор

Долгосрочная финансовая устойчивость компании и прогнозируемость значимых стратегических показателей

Определение наиболее чувствительных процессов с высоким риском и фокусирование ресурсов на действительно существенных рисках компании

Снижение количества сбоев и цены их последствий в цепочке процессов

Компания в целом

Устранение или снижение до приемлемого уровня существенных рисков в процессах

Эффективная система анализа рисков, влияющих на удовлетворенность потребителей, акционеров / собственников, сотрудников, партнеров, поставщиков

Система управления рисками и сбоями, сфокусированная на ключевых рисках для экономии ресурсов

Подразделения / процессы

Устранение или снижение до приемлемого уровня существенных рисков в функциях и процессах

Фокусировка ресурсов на значимых с точки зрения потенциальных сбоев направлениях

Четкий механизм действий в случае реализации рисков и возможность минимизировать потери

Что получит Заказчик при внедрении системы риск-менеджмента с нами

1. Детальную информацию о текущем уровне устойчивости развития бизнеса и рекомендации по исправлению

Проводится анализ текущей устойчивости системы менеджмента в компании и Вы получаете представление о соответствии системы лучшим практикам и современным требованиям в управлении.

Уже в самом начале пути Вам важно получить представление о затратах ресурсов и масштабе изменений, которые нужно будет сделать в Вашей компании, поэтому первым делом мы проводим диагностический аудит, по результатам которого Вы получите подробный отчет с рекомендациями по внедрению системы риск-менеджмента. Аудит также необходим для оценки текущего состояния Вашей системы управления нашим экспертом и определения дальнейшего детального плана работ.

2. Подготовленный персонал

Ваши сотрудники должны понимать, какие лучшие практики стоят за внедрением системы риск-менеджмента, чтобы получить максимальную выгоду от ее внедрения.
Для этого наша компания предлагает различные форматы обучения:

вебинары в записи с доступом 24/7 в любое время с любого устройства для проработки отдельных вопросов в удобном режиме
открытые и закрытые вебинары для обсуждения вопросов с преподавателем
открытые и закрытые тренинги для обсуждения вопросов с преподавателем и освоения основных вопросов в тренинг центре в Москве или на территории Вашего предприятия

Используемые нами платформы позволяют объединить сотрудников, находящихся в разных частях света, проводить вовлекающие упражнения даже при дистанционном формате. А используемые методики ускоренного обучения Accelerated Learning (AL) способствуют максимально быстрому освоению материала. По результатам обучения все участники, успешно прошедшие аттестацию, получают свидетельства, которые подтверждают, что они ознакомились с передовыми методиками систем риск-менеджмента .

3. Конкретизированную рыночную стратегию и стратегические цели (опционально)

До начала создания системы риск-менеджмента нужно понимать под какую стратегию она будет создаваться, какие показатели и результаты работы компании будут учитываться при определении значимости рисков (например, чистая прибыль, здоровье персонала, имидж компании в области приверженности современным трендам и т.п.).
Если потребуется, мы поможем с конкретизацией стратегии и стратегических целей компании. Важно измерить уровень удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон, определить реальное положение фирмы на рынке относительно их ожиданий. На основании данной аналитики скорректировать бизнес-модель так, чтобы обеспечить рост на рынке и оторваться от конкурентов.

4. Систему риск-менеджмента

Цель системы управления рисками – обеспечить защиту от действительно существенных внешних и внутренних угроз. Мы создаем совместно с Вами систему риск-менеджмента, основанную на лучших практиках и многолетнем опыте работы с рисками.

5. Сопровождение после внедрения

Работа в системе не заканчивается внедрением, система требует дальнейшего обслуживания и поддержки. Мы готовы предложить сопровождение работающей системы менеджмента любого уровня и тем самым помочь Вам сэкономить ресурсы, взяв на себя проведение внутренних аудитов системы или обучение персонала.

Как измерить успех внедрения системы риск менеджмента

Главная метрика успеха - снижение сбоев в процессах, которые могли приводить к проблемам с качеством продукта и неудовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон.

Успех от внедрения системы риск-менеджмента можно измерить, рассматривая преимущества, которые приобретает предприятие, это:

Уверенность в качестве производимой продукции
Демонстрация приверженности к обеспечению постоянного улучшения и минимизации рисков
Повышение уровня доверия потребителей, торговых сетей, надзорных органов и потенциальных партнеров
Постоянное совершенствование системы управления предприятия

Как организована работа при внедрении системы риск-менеджмента

Предлагаем разные форматы консультирования для внедрения системы риск-менеджмента с учетом Ваших потребностей и бюджета

Оптимальный формат создан с учетом потребностей большинства Клиентов:

если Вам нужно разработать систему риск-менеджмента и описать часть основных программ управления рисками
если Вы хотели бы оптимизировать затраты на проект внедрения, но не потерять в качестве
если Вам необходимо разработать большую часть системы риск-менеджмента под контролем консультанта

Расширенный формат создан с целью оказать Вашему предприятию комплексную поддержку при внедрении:

если Вам нужно внедрить основные элементы системы риск-менеджмента в полном объеме
если Вы хотели бы получить более гибкий график проекта
если Вам необходимо большее участие эксперта в разработке решений для стоящих перед Вами задач

Минимальный формат создан для Клиентов, имеющих опыт во внедрении стандартов, или тех, кто хочет максимально сэкономить:

если у Вас есть навыки разработки систем менеджмента и Вы нуждаетесь в точечной поддержке по ходу проекта
если Вы хотели бы минимизировать затраты на проект внедрения и готовы взять на себя ответственность за результат
если Вам необходимо разработать только отдельные программы управления рисками под контролем консультанта

Индивидуальный формат позволяет настроить все под себя:

сочетание любых форматов, этапов и платформ
полная адаптация проекта внедрения под Ваши запросы

Сколько стоит внедрение системы риск-менеджмента

Для расчета стоимости внедрения риск-менеджмента нам необходима информация о процессах Вашего предприятия, поэтому напишите или позвоните нам, мы очень быстро предоставим точный расчет.

Этапы и сроки

Общие сроки внедрения системы	от 6 месяцев

Этапы внедрения и сроки (минимальные)
Диагностический аудит Вашего предприятия	1-й месяц проекта
Обучение Ваших сотрудников	1-й месяц проекта
Проектирование и разработка системы	с 2-го по 6-й месяц проекта
Сопровождение при внедрении системы	с 3-го по 6-й месяц проекта
Заключительный аудит внедренной системы	6-й месяц проекта

Чего и сколько потребуется от сотрудников Заказчика
Первые лица предприятия	утверждение логики системы и документов ~3 дня в мес.
Руководитель группы внедрения	координация процесса внедрения ~12 дней в мес.
Руководители процессов и подразделений	описание подчиненных процессов ~6 дней в мес.

Продолжительность встреч с консультантом
При дистанционных встречах	3 часа в день
При посещении предприятия	8 часов в день

Почему с нами

Нас выбрали 750+ компаний в 1000+ проектах

Уровень удовлетворенности наших Клиентов

Мы эксперты-практики

Почему обращаются к нам, как независимым консультантам за внедрением систем управления? И почему работа с консультантами значительно экономит ресурсы предприятия?

Наши консультанты демонстрируют самый высокий уровень практики внедрения "в полях", работая от первых лиц до рядовых сотрудников. Вот что говорят наши Клиенты о работе с нами:

Вы работали с нами многие месяцы, решая массу проблем внедрения на месте, а аудиторы органа по сертификации увидели уже подготовленное предприятие и всего несколько дней на сертификации (проверять не равно внедрять). Конечно, аудиторы не могут знать всех тонкостей внедрения.
Ваши консультанты знают, как подступиться к системе "с нуля", как мотивировать сотрудников работать в системе, как поменять мышление.
Консультанты ИнтерКонсалт подбирают инструменты, которые подходят именно нам, а не применяют шаблонные решения.
Ваш консультант знал не только стандарт, но и как выполнить на практике требования законодательства, что для нас было важнее внедрения самого стандарта.
Консультант отучил нас задавать вопрос "А что достаточно для сертификации?" и оставаться только в рамках требований стандарта и достаточности для сертификации, решая гораздо более широкий круг наших бизнес-задач.
Вы собрали такой пул ошибок внедрения, допущенных другими компаниями, что не дали нам повторить ни одну из ошибок (например, не позволили купить лишнего оборудования - металлодетектора, который оказался в итоге в нашей ситуации не нужным, хотя некоторые аудиторы настаивали на его необходимости).

В условиях конкурентного рынка не просто выбрать компанию, способную быстро и профессионально решать поставленные задачи. ИнтерКонсалт – наш выбор! Добросовестное отношение к работе, индивидуальный подход, профессиональные рекомендации – всё это ИнтерКонсалт. Начальник ОКК ООО «Доширак Рязань» Акинина Е. Н.

Наш опыт в цифрах

Нашими Клиентами стали компании численностью от 10 до 150 тыс. человек с оборотом от 50 млн. руб. до 1,5 трлн. руб. в год.

Работая с 2005 г., каждый год мы реализуем несколько десятков полноценных проектов внедрения систем управления (от 40 и более), а также более 150 небольших проектов и обучений. Наши консультанты успевают очень много за счет автоматизации целого ряда задач.

Мы имеем опыт с компаниями из более, чем 45 отраслей, что помогает нам предлагать совершенно неожиданные и эффективные решения для Ваших бизнес-задач, подсмотренные нами в других сферах производства и услуг.

Подтверждение нашей компетентности

С момента своего основания в 2005 г. наша компания использовала более чем 20-летний на тот момент опыт наших партнеров - датской консалтинговой компании RANDConsult.

Мы являемся аккредитованным участником Программы Ассоциированных Консультантов Британского Института Стандартов (BSI) - No 723, рекомендованным партнером крупнейших торговых сетей и финансовых организаций (аккредитованный консультант Европейского Банка Реконструкции и Развития (EBRD), с 2017 по 2019 год - консультант Международной финансовой корпорации (IFC), входящей в Группу Всемирного банка).

Команда поддержки и автоматизация

Помимо консультанта с Вами на связи всегда будет отдельный менеджер проекта, который отвечает за решение всех организационных моментов, не заставляя Вас ждать ответов со стороны консультантов, которые будут сконцентрированы только на решении Ваших бизнес-задач. Все консультанты работают у нас по трудовых договорам на постоянной основе, что является скорее исключением в нашей отрасли. Кроме того, мы всегда шли по пути автоматизации рутинных функций, что позволяет серьезно повысить эффективность и скорость внедрения.

Проекты

ISO 45001: пример проекта по внедрению системы менеджмента для крупного производителя

ISO 14001 и ISO 45001: пример проекта внедрения интегрированной системы менеджмента для группы компаний

ISO 14001: пример проекта внедрения системы экологического менеджмента для группы компаний

ISO 14001: пример проекта по внедрению системы экологического менеджмента для производственной компании

ISO 45001: пример проекта по внедрению система менеджмента для компании с представительствами по РФ

ISO 14001 и ISO 45001: пример проекта внедрения ИСМ для добывающего предприятия

Система управления рисками организации: пример проекта для управляющей компании

Вопросы и ответы

Вопросы по услугам внедрения

Можно ли сократить срок проекта?

Сокращение сроков без потери эффективности практически невозможно. Внедрение системы – это трудоемкий процесс, который требует постепенного и детального подхода, а это занимает определённое количество времени. Если не подходить к внедрению системы формально, то Вашей компании потребуется время на то, чтобы все привыкли к новым требованиям, правилам и подходам. Мы рекомендуем не заниматься формализмом, а выстраивать систему для пользы компании и ее сотрудников. Наш опыт доказал, что компании, которые подходят к внедрению без лишней спешки, всегда добиваются положительного результата для своего бизнеса.

Сколько стоит внедрение и какие условия оплаты?

Наша задача – внедрить работающую систему менеджмента и сделать это комфортно для Вас, поэтому мы всегда предлагаем Вам несколько форматов взаимодействия.

Стоимость зависит от сложности Ваших процессов, выбранного стандарта или инструмента управления и формата консультирования. Для того, чтобы получить детальный расчет, оставьте заявку, и мы подготовим подробное предложение. Мы привыкли слышать наших Клиентов, поэтому стараемся всегда обсуждать условия оплаты, комфортные для Вашей компании.

Кто будет нашим консультантом?

Для каждого проекта мы назначаем только штатного консультанта с компетенциями, необходимыми для Вашей компании.

Это означает, что у Вашего консультанта будет опыт внедрения необходимого стандарта или инструмента управления, опыт внедрения на аналогичных предприятиях и компетенции, необходимые для работы в выбранном формате.

Как проходит планирование проекта внедрения?

Планирование проекта полностью осуществляем мы. На протяжении всего проекта с Вашей командой будет работать наш специалист по планированию. Для вас будет сформирован детальный план работ, подобраны даты и время встреч, удобные для всех. Итоги каждой встречи будут зафиксированы в отчетах.

Мы максимально быстро и гибко подходим к любым изменениям в проекте, поэтому Ваша команда всегда может рассчитывать на оперативную поддержку по любым вопросам.

Как проходит обучение?

Наша компания предлагает различные форматы обучения:

онлайн курсы с доступом 24/7 в любое время с любого устройства для фундаментальной подготовки сотрудников в удобном для них режиме;
вебинары в записи с доступом 24/7 в любое время с любого устройства для проработки отдельных вопросов в удобном режиме;
открытые и закрытые вебинары для обсуждения вопросов с преподавателем;
открытые и закрытые тренинги для обсуждения вопросов с преподавателем и освоения основных вопросов в тренинг центре в Москве или на территории Вашего предприятия.

Многолетний опыт наших тренеров будет передан Вам в доступной и удобной форме, а комфортная атмосфера в ходе обучения настроит на плодотворную работу.

По результатам любого обучения Вы получаете именные свидетельства или сертификаты.

Вы можете разработать и внедрить систему за наших специалистов, так как у нас некому этим заниматься?

Разработка и внедрение системы менеджмента – это совместная работа консультантов и группы управления на Вашем предприятии. По нашему многолетнему опыту успех внедрения зависит от следующих ключевых факторов:

активное участие и вовлечение персонала и первых лиц;
четкое распределение ответственности между консультантами и группой управления, а также внутри группы управления.

Разработка и внедрение системы менеджмента за Вас невозможна по ряду причин:

Никто кроме Вас не знает лучше собственную компанию, поэтому выстроить систему, тонко настроенную именно под Ваш бизнес, только лишь силами внешнего специалиста невозможно.
Поддержание и развитие системы – это непрерывный процесс, дальнейшее постоянное улучшение должно проводится собственными силами сотрудников компании.
При прохождении сертификации (если, конечно, Вы собираетесь сертифицироваться) компания должна продемонстрировать знание и понимание системы. Если система разработана без участия сотрудников, это станет ясно практически с первых минут аудита. Следствием может быть отказ в выдаче сертификата.

Что делать после завершения проекта внедрения?

После того, как проект внедрения завершен и Ваша компания внедрила систему менеджмента, ее необходимо поддерживать в рабочем состоянии.

Для этого мы подготовили специальную услугу «Поддержание работы системы менеджмента». Вместе с Вами мы сможем провести внутренние аудиты, обучение сотрудников, аудиты поставщиков. Провести консультации по темам, которые необходимы именно Вашей компании.

Данную услугу можно приобрести как в рамках проекта внедрения, так и после его завершения.

Возможно ли получать регулярные консультации вне проекта?

Наши Клиенты много лет сотрудничают с нами и становятся нашими друзьями, поэтому мы всегда рады помочь в решении возникающих проблем по системам менеджмента.

Вы можете заказать консультации, даже если проект уже завершен.

Если Ваш вопрос не требует длительной подготовки, мы ответим на него совершенно бесплатно.

Общие вопросы

Что у вас есть еще помимо внедрения?

Мы разработали линейку обучений по всем стандартам. Выбирайте удобные Вам форматы:

онлайн вебинары (открытые и закрытые);
очные тренинги (открытые и закрытые);
библиотека записей вебинаров;
фундаментальные онлайн-курсы.

Наши фундаментальные онлайн-курсы. Проходите обучение в удобном для вас темпе, 24/7 и с любого устройства. Состоят из лекций, видеоуроков и концентрированной практики, объемом от 108 часов. Курсы по ISO 9001, HACCP и ISO 19011 уже в продаже.

Проводим аудиты систем менеджмента и деятельности Вашего предприятия или предприятия поставщика / Клиента на соответствие стандартам или по разработанным чек-листам.

А еще у нас есть книга «Бизнес-методика GORA. Система управления удовлетворенностью Клиентов и устойчивым развитием бизнеса» для реального внедрения не всегда простых, но проверенных инструментов менеджмента. Автор: Алексей Горшенин.

Подробнее

Насколько квалифицированы ваши специалисты?

ИнтерКонсалт – одна из немногих консалтинговых компаний, имеющая штат опытных консультантов, которые работают по трудовым договорам и не являются совместителями в других компаниях. Это позволяет нам полностью контролировать своих сотрудников, обучать их по единым стандартам компании и нести гарантии перед своими Клиентами

Основные компетенции наших консультантов:

Опыт работы на производствах в отделах качества, производственных подразделениях.
Разработка и внедрение различных инструментов менеджмента и международных стандартов на предприятиях от 10 до 150 тыс. человек.
Знание особенностей профильных отраслей.
Преподавательские навыки, практическое владение методиками ускоренного обучения Accelerated Learning.
Коммуникационные и организаторские способности.

Все сотрудники регулярно проходят внешнее и внутреннее обучение по профессиональным направлениям, а также по таким общим темам, как "Деловые коммуникации", "Конфликтология", "Управление проектами", "Тайм-менеджмент" и т.п.

Сотрудники

Как заказать услугу?

Заказ можно сделать любым из способов:

Позвонив по одному из номеров +7 (495) 760-46-75 или 8 (800) 600-79-59.
Оставив заявку в одной из форм на сайте.
Написав на почту mail@iksystems.ru

Контакты

Есть ли система скидок?

Да, есть. По всем возможностям Вас проконсультируют после подачи заявки.

Документы

Анкета-заявка на консультационные услуги (краткая)

160.5 Кб

Сертификат аккредитации Британского Института Стандартов (BSI) 723

195.9 Кб

Методика GORA Описание ver.5

1.6 Мб

Статьи

Как оценить устойчивость развития бизнеса?

Про то, как выявить системные проблемы управления на основе диагностического аудита и оценки устойчивости системы менеджмента до и после внедрения бизнес-методики GORA.

Алексей Горшенин, основатель, генеральный директор ИнтерКонсалт, автор бизнес-методики GORA

Управляем рисками бизнеса

Про то, как в рамках бизнес-методики GORA разработать систему управления рисками и провести анализ бизнес-рисков компании.

Алексей Горшенин, основатель, генеральный директор ИнтерКонсалт, автор бизнес-методики GORA

Как снижать количество сбоев и управлять несоответствиями?

Про то, как снижать количество сбоев в работе и внедрить управление несоответствиями в рамках бизнес-методики GORA.

Алексей Горшенин, основатель, генеральный директор ИнтерКонсалт, автор бизнес-методики GORA

Разработка системы риск-менеджмента повышает эффективность работы компании

Разработка системы риск-менеджмента – это создание совокупных инструментов, с помощью которых можно эффективно и своевременно устранять любые возможные риски, минимизировать потери и формировать алгоритмы действий компании во всевозможных нестандартных ситуациях и обстоятельствах. С помощью системы риск-менеджмента можно решать наиболее важные и актуальные проблемы.

Система менеджмента качества и безопасности как норма современного производства

Принципы организации производства – как крупного, так и небольшого – претерпели множество изменений за все время. Концепция, принятая в настоящее время, ставит во главу всего качество и безопасность продукции. И инструмент для достижения этой цели – это соответствующая система менеджмента качества и безопасности продукции.

Необходимость создания единой системы охраны труда на предприятии

Ежедневно от полученной на работе травмы или от профессионального заболевания погибают порядка 7700 человек. Каждый год происходит более 370 миллионов не смертельных несчастных случаев. Охрана труда играет заметную роль в жизни предприятия и является актуальным вопросом независимо от размера компании, срока ее существования, организационной структуры или деятельности компании.

Система охраны труда на предприятии – залог безопасной работы

На основании статьи 37 Конституции РФ каждый имеет право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены. Охране труда посвящено несколько глав Трудового кодекса РФ (34, 35, 36). Согласно статье 209 ТК РФ охрана труда - это система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия. Обязанность по обеспечению безопасных условий и охраны труда возлагается на работодателя.

Культура безопасности труда – новая концепция

В эпоху новых технологий и сложных производственных систем, когда на внутриорганизационные отношения воздействуют колебания мировой экономики, требования потребителей и трудовые соглашения, предприятия, работающие в разных сферах индустрии, сталкиваются с новыми задачами в области создания и поддержания здоровых и безопасных условий труда.

Международные стандарты экологического менеджмента — выход компании но новый уровень развития

В соответствии с принятыми международными стандартами система экологического менеджмента представляет собой часть общей системы менеджмента, включающую организационную структуру, планирование деятельности, распределение ответственности, практическую работу, а также процедуры, процессы и ресурсы для разработки, внедрения, оценки достигнутых результатов и совершенствования экологической политики.

Интегрированные системы менеджмента в области охраны труда – возможность снизить производственные риски

В принципе, первостепенное значение в данном случае имеет законодательство, но очень важными являются и интегрированные системы менеджмента в области охраны труда, необходимые для управления изменениями в условиях труда и предупреждения возможных рисков и опасностей.

Система управления рисками на предприятии

Под системой управлением рисками понимается комплекс мероприятий по оценке вероятности возникновения и тяжести последствий негативных факторов, оказывающих влияние на результаты деятельности, а также разработку мер по противодействию этим факторам.

Риски в системе менеджмента качества

Согласно международному стандарту ISO 9001, организация при планировании системы менеджмента качества должна определять риски и возможности, которыми нужно управлять для обеспечения уверенности в том, что система менеджмента способна достигать запланированных результатов, для улучшения этих результатов, для минимизации и предотвращения неблагоприятных последствий, и для достижения постоянного улучшения.

от 400 000 руб.

Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с Вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы

Заказать услугу

Отзывы

Визир Д. М.

Директор по управлению качеством региона Восточная Европа ООО «Пивоваренная компания «Балтика»

Команда ИнтерКонсалт принимала участие в проекте по внедрению ИСМ на основе ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000 на заводах ООО «Пивоваренная компания Балтика», расположенных на территории РФ.
В ходе реализации проекта сотрудники ИнтерКонсалт проявили себя как надежные партнеры и компетентные специалисты, способные решать сложные задачи. С их помощью была разработана документация систем менеджмента, отвечающая требованиям международных стандартов и сложившейся практике ведения бизнеса. Кроме того, были проведены многочисленные обучающие мероприятия для персонала компании, включая высшее руководство, директоров заводов и руководителей подразделений, по итогам которых участники отмечали компетентность преподавателей и предоставляемых учебных материалов.
Благодарим ИнтерКонсалт за профессиональное выполнение поставленных задач и помощь в построении работоспособной и результативной ИСМ.
Мы будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем и рекомендовать Вашу компанию для участия в проектах по внедрению международных стандартов менеджмента на других предприятиях.

Алексеенко И.

Руководитель проекта по внедрению стандартов Smurfit Kappa St. Petersburg

В ходе проекта по внедрению ISO 14001 и ISO 45001 и последующем аудите специалисты ИнтерКонсалт показали себя профессионалами высокого уровня. Их знания в области стандартов и смежных областях вкупе с системным подходом к работе помогли нам ритмично, без сбоев провести и завершить проект внедрения в установленные сроки. Проверки, проведенные в ходе внутреннего аудита и в процессе сертификационного аудита, подтвердили высокое качество подачи материала. Консультанты прекрасно проявили себя при ведении встреч на всех уровнях, от генерального директора до технического специалиста.

Белинский Б. И.

Генеральный директор ООО «Славянский агропромышленный комплекс» и ООО «Сасовский агропромышленный комплекс»

Во время проведения семинаров по внедрению ИСМ на основе FSSC 22000, ISO 9001, ISO 14001 консультанты проявили себя как разносторонние, развитые и, при этом, высокопрофессиональные специалисты, способные донести суть легким и понятным языком.
В процессе обучения консультанты ответили на все возникающие у обучающих вопросы и дали полезные советы. При подготовке к проведению семинаров была проявлена оперативность и гибкость в подходе ко всем возникающим вопросам.
Наша компания осталась довольна организацией семинаров. Мы надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество с Вами.