Владимир рассказал об основных принципах управления изменениями в системах менеджмента.
Изменения – процесс обновления (преобразования) организации, основанный на внедрении инноваций в организационные процессы. Цель изменений состоит в осуществлении прогрессивных преобразований для перевода организации в высокоэффективное состояние.
На встрече были рассмотрены следующие подтемы:
- причины (источники) изменений;
- изменения, которые определяются международными стандартами;
- порядок управления изменениями.
В общем виде процесс управления изменениями включает пять этапов: определение внешних и внутренних факторов, способствующих изменениям; осознание необходимости изменений организацией; запуск процесса инициирования изменений; реализация процесса изменений в организации; закрепление изменений в организации.
Эксперт подробно рассказал о группах и причинах изменений, которые происходят в организации. Группы изменений в организации можно разделить на организационно-управленческие, технико-технологические, продуктовые, социальные, правовые.
Причины изменений, происходящих в организации, могут быть внешними и внутренними
К внешним причинам изменений относятся конкуренция (действия конкурентов), финансовая нестабильность (колебание процентной ставки, курса валют, инфляция), инновации в менеджменте (прогрессивные технологии решения управленческих задач), политика (санкции и др.), социальные тенденции (рождаемость, миграция населения и др.), изменения рынка труда (рост образования, повышение квалификации и др.). К внутренним причинам относятся рост организации, ухудшение показателей эффективности, следование устаревшим ценностям и другие.Консультант по системам менеджмента поведал слушателям об изменениях, которые определяются международными стандартами (ISO 9001 "Системы менеджмента качества", ISO 22000 "Системы менеджмента безопасности пищевой продукции", ISO 14001 "Системы экологического менеджмента", ISO 45001 "Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья", ISO 50001 "Системы энергетического менеджмента").
В заключении своего выступления Владимир Сейфер отметил:
Система управления изменениями является инструментом для адаптации компаний к современным условиям рынка. Компании, которые не умеют быстро и правильно меняться – не выживают!
В вебинаре приняли участие 90 человек из 25 городов России. Большинство слушателей являются руководителями высшего звена управления, функциональными руководителями, специалистами по качеству, внутренними аудиторами организаций из разных отраслей, а также постоянными участниками мероприятий, проводимых компанией ИнтерКонсалт.
Слушатели вебинара отметили высокий профессиональный уровень спикера!
