Невозможно добиться эффективности деятельности компании, не наладив необходимые связи между отделами, и не выработав алгоритмы решения для каждой возникающей ситуации. В данной сфере существует немало стандартов, но одним из наиболее актуальных и востребованных остается международный стандарт ИСО 9001.
Деятельность любой компании представляет собой ряд взаимосвязанных друг с другом процессов. Соответственно, оптимизация системы может сделать работу более продуктивной и прибыльной. Насколько же актуальна корпоративная система менеджмента качества, и какие выгоды открывает её внедрение?
Особенности
Анализируя успехи крупнейших зарубежных и отечественных предприятий, можно отметить, что основные усилия по оптимизации рабочего процесса направлены на то, чтобы выстроить слаженную, автоматизированную корпоративную систему, которая постоянно дополняется и совершенствуется.
В данной сфере существует немало стандартов и решений, но одним из наиболее актуальных и востребованных по-прежнему остается международный стандарт ИСО 9001, концепция которого включает в себя комплексный подход. Реализация поставленных задач на практике нуждается в постоянном контроле и мониторинге, с целью своевременного выявления любых сбоев и несоответствий, не попадающих под категорию нормы. Чем быстрее будут приняты шаги по их устранению, тем выше будет продуктивность труда каждого сотрудника.
Результат применения системы менеджмента качества:
- Структурированность деятельности
- Упорядоченность основных процессов
- Эффективное взаимодействие
- Разработка алгоритмов действий
- Простота и прозрачность управления
Соотношение расходов и результатов
Внедрение системы менеджмента качества возможно лишь при условии проведения детального аудита. Подобный анализ выявляет любые имеющиеся недостатки, предложив рациональные решения, способные повысить продуктивность труда.
Если говорить о целесообразности разработки корпоративных стандартов ISO 9001, то стоит рассмотреть этот момент с учетом соотношения расходов и ожиданий. Установка подобной практики состоит из нескольких последовательных шагов, включая переобучение всех сотрудников, изменение принципов взаимосвязей между отделами, разработку соответствующей документации. Процесс занимает немало времени и требует существенных финансовых вложений, необходимых не только на оплату услуг специалистов, но и комплексное преобразование структуры организации.
Но главное, в данном случае, результат. Согласно исследованиям, внедрение корпоративной системы менеджмента качества, позволяет сделать труд более рациональным. Соответственно, на выполнение одних и тех же задач будет уходить гораздо меньше времени. Наличие определенных форм и стандартов для каждой отдельной ситуации и автоматизация процессов, минимизирует вероятность возникновения любых сбоев.
Слаженная и продуктивная работа – залог успешного и долгосрочного сотрудничества с крупными клиентами, которые будут заинтересованы в партнерстве. Количество средств, утраченных из-за несвоевременности выполнения тех или иных действий, либо же отсутствия эффективных связей между отделами и простоев в работе, возникших по этой причине, сводится к минимуму. Проведение комплексного аудита после внедрения корпоративной СМК позволяет наглядно убедиться в том, что постепенно все затраты, направленные на разработку и внедрение нового стандарта, окупаются за счет того, что предприятие начинает выходить на совершенно иной уровень, зачастую, недоступный раньше.
Эффективная оптимизация корпоративной деятельности не только позволяет увеличить прибыль и снизить возможные риски. Получение сертификата, подтверждающего то, что корпоративная система менеджмента качества успешно внедрена, дает возможность повысить себестоимость компании. А это означает появление новых возможностей в выбранном сегменте рынка, дополнительные источники инвестирования и выгодные предложения для совместного партнерства.
