Положения нового Градостроительного кодекса требуют от организаций-членов СРО предоставить доказательства качества строительства, а именно, подтвержденные посредством документов свидетельства того, что они имеют возможность работать в строительной сфере – достаточное число специалистов (ИТР), квалификация которых удовлетворяет требованиям в области качества и производимым работам, возможность повышения квалификации сотрудников, как фактор пополнения и обновления знаний о современных методах строительства, технологиях и материалах. В общем все, что включает в себя система управления качеством в строительстве.
Система управления качеством в строительстве претерпела изменения еще с начала 2009 года, когда государство решило, что нужно установить новый вид допуска строительных организаций к их профессиональной деятельности – объединение в саморегулируемые организации (СРО). Естественно, что для того, чтобы вступить в такую организацию, любой компании, работающей в сфере строительства, потребуется предоставить доказательства безопасности и качества производимых работ. То есть, предоставить работающую систему управления качеством.
Безусловно, данные сведения являются очень важными, но суть в том, что они в полной мере не в состоянии гарантировать высокое качества и безопасность. Более того, требования выдачи сертификатов на допуск к строительным работам не содержат пункта, требующего предоставлять квалификационные характеристики сотрудников и рабочих, а также технологическое обеспечение проводимых работ. Ну а сама система менеджмента качества оценивается по принципу «есть-нет». В особенности это типично для небольших региональных организаций.
Таким образом, наиболее оптимальным решением является система управления качеством в строительстве, разработанная на основе международных стандартов ISO серии 9000, которые по праву считаются универсальными для использования практически в любой сфере промышленности, строительства, либо оказания услуг. Однако, поскольку они в некотором роде являются унифицированными, то в них определены лишь общие требования к системам управления качеством, и совсем не учитывается специфика некоторых отдельных отраслей. Данное обстоятельство приводит к затруднениям при внедрении такой системы управления качеством в сферу строительства, более того, требует для этого наличия обученного квалифицированного персонала, либо же помощи сторонних специалистов по качеству в плане разработки необходимого пакета документов.
Для внедрения СМК в строительство существует два способа:
- Традиционный, который используется в процессе сертификации промышленной продукции. Заключается он в том, что нужно будет заплатить довольно большую сумму разработчикам системы управления качеством, провести обучение персонала, а после поддерживать систему в хорошем состоянии, причем, в начале для этого потребуется помощь самих разработчиков. По времени это займет порядка двух-трех лет, а по цене – более миллиона рублей.
- Облегченный способ, когда система управления качеством в строительстве разрабатывается сотрудниками самой организации – не торопясь, от простого к более сложному, начиная с элементарных процедур (например, с составления документации процесса входного контроля строительных материалов), и по необходимости привлекая сторонних консультантов, чтобы они помогли отработать концепцию системы менеджмента качества. Далее, можно приступать к сертификации отдельных работ в строительстве (например, монтажных). В финале организация будет иметь действующую систему управления качеством. Длительность ее разработки полностью зависит от потребностей организации.
Сущность документированных процедур, наиболее понятного и простого документа заключается в том, чтобы использовать единый документ, в котором содержатся все необходимые нормативные положения и требования относительно данного материала, Информацию о количестве образцов, отбираемых для исследования, а также последовательность выполнения действий, требующихся для установления соответствия взятых образцов требованиям нормативных документов.
