Предприятие – это сложный механизм, которому требуется постоянно совершенствоваться и не останавливаться на достигнутых результатах.
Переход на новый уровень, в частности, выход на международные рынки, часто требует пройти сертификацию на соответствие международным стандартам. В связи с этим, предприятия сталкиваются с необходимостью системы менеджмента, основанной на нескольких стандартах, интегрированной системы менеджмента, так называемой «ИСМ». На практике получили распространенность, кроме того, используются в разных странах требования следующих стандартов:
- ISO 9001 - cистема менеджмента качества (СМК);
- ISO 14001 - cистема экологического менеджмента (СЭМ);
- ISO 45001 (в прошлом OHSAS 18001) - cистема менеджмента по охране труда и промышленной безопасности (СМОТиПБ).
Отличие понятий «система менеджмента» и «интегрированная система менеджмента»
Любая система – это комплексная взаимосвязь различных элементов для достижения определенной цели. В данном случае систему менеджмента необходимо рассматривать как единый подход к управлению компании с целью постоянного развития деятельности организации. Лучшие компании всего мира функционируют как целостный механизм, строящий тактические и стратегические цели. СМ позволяет организации достигать поставленных перед собой задач, применяя разнообразные стратегии: оптимизация процессов, контроль руководства, эффективное использование имеющихся на предприятии ресурсов и т.д.
Однако на сегодняшний день большинство российских организаций сталкиваются с жесткой конкуренцией со стороны иностранных компаний, а также отечественных организаций, подтверждающих свое преимущество в сфере управления качеством, в сфере экологии и профессиональной защищенности сертификатами качества. Поэтому перед предприятиями встает актуальный вопрос установления интегрированной системы менеджмента. ИСМ – это определенная совокупность нескольких систем менеджмента, которые функционируют как одно целое. Бесспорно, введение на предприятии нескольких стандартов, функционирующих как единое целое, в виде интегрированной системы менеджмента будет эффективнее, чем внедрение внедрение этих же стандартов независимо друг от друга.
Остановимся подробно на сертификации интегрированной системы менеджмента. Что же необходимо для проведения сертификации интегрированной системы менеджмента? Сертификацию интегрированной системы менеджмента осуществляют органы, которые аккредитованы и имеют право на проведение сертификации по соответствующим стандартам. Анализ и аудит проводят на соответствие сразу по нескольким стандартам, причем аудит осуществляет одна группа аудиторов, что позволяет сократить следующие затраты:
- расходы, связанные с проведением сертификации, посредством взаимной проверки схожих требований стандартов (до 30%, иногда более экономии);
- расходы, связанные с подготовкой к аудиту всех сторон, включая проверку и согласование договорных обязательств (до 30%, иногда более экономии);
- время на подготовку и на принятие участия структурных подразделений предприятия в аудите (до 50%, иногда более экономии).
Процесс сертификации ИСМ
- Необходимо обратиться в соответствующий орган, имеющий аккредитацию в области сертификации всем систем, входящих в интегрированную систему менеджмента.
- Может быть произведен (по желанию) предварительный аудит на соответствие, главной целью которого является выявление того, в какой степени предприятие готово проходить аудит на соответствие ИСМ требованиям стандартов (например, СМК, системе экологического менеджмента и менеджмента охраны труда и промышленной безопасности и др.). После того, как выяснились результаты аудита, определяются значительные и незначительные несоответствия, которые необходимо исправить для удачного проведения сертификационного аудита.
- Производится сертификационный аудит, целью которого является проверка соответствия систем, входящих в интегрированную систему менеджмента требованиям всех стандартов. Если аудит прошел успешно и уже оформлены его результаты, то компания получает зарегистрированные сертификаты о соответствии требованиям входящих в ИСМ системам международным стандартам, например, (сертификат ISO 45001 (OHSAS 18001), ISO 9001, ISO 14001 и другие).
Сертификация интегрированной ИСМ, включая СМК, систему экологического менеджмента и менеджмента охраны труда и промышленной безопасности позволяет не только успешно конкурировать с иностранными компаниями, но и улучшать свои собственные процессы. Сертификация интегрированной системы менеджмента является одним из условий устойчивого развития предприятий.
