Интегрированные системы менеджмента (ИСМ) – системы менеджмента, сочетающие в себе одновременно два и более стандартов. Целью создания ИСМ является повышение эффективности общего менеджмента организации.
К системам менеджмента относят системы на основе многих стандартов: системы менеджмента качества ISO серии 9000 и системы менеджмента промышленной безопасности и охраны трудовой жизнедеятельности ISO 450001, системы социального, этического менеджмента ISO 26000, а так же экологический менеджмент на основе ISO 14001. Части системы менеджмента предприятия или организации, которые отвечают требованиям нескольких стандартов, предъявляемых к системам менеджмента, и выполняют одинаковые задачи, функционируют как одно целое, называются интегрированной системой менеджмента.
Выделяют 2 направления создания ИСМ:- на базе международных стандартов ISO 9001, 14001, 45001, SA 8000;
- создание отраслевых интегрированных систем на базе стандарта ISO 9001 и стандартов учитывающих специфические требования отдельных секторов промышленности.
Традиционные варианты интегрированных систем:
- ISO 9001 + ISO 14001
- ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 45001
- ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 45001 + ISO 22000
ISO 14001 является одним из стандартов, используемым для интеграции. Создание и применение интегрированных систем экологического менеджмента предполагает интеграцию систем управления экологическими аспектами и рисками с системами менеджмента качества, безопасности и другими.
ISO 14001 определяет механизм внедрения эффективной системы экологического менеджмента и позволяет:
- добиться снижения вредного воздействия на окружающую среду в процессе производства;
- добиться снижения потребления природных ресурсов - найти дополнительные источники экономии;
- выйти на новый уровень управления экологической безопасностью.
- Общие требования.
- Экологическая политика.
- Планирование внедрения Системы и рабочие процессы.
- Мониторинг и корректирующие действия.
- Анализ со стороны руководства.
Основа интеграции стандартов на системы менеджмента – общие требования, присутствующие в каждом стандарте:
- Политика.
- Планирование.
- Обеспечение выполнения и функционирование.
- Оценка результативности.
- Улучшение.
- Анализ со стороны руководства.
Следует отметить, что ИСМ не стоит сравнивать с системой, объединяющей все сферы деятельности организации (СОМ - система общего менеджмента). О равенстве понятий ИСМ и СОМ можно говорить лишь после того, как будут разработаны соответствующие стандарты на все направления, деятельность которых будет охвачена общим менеджментом предприятия либо фирмы.
Целесообразность разработки интегрированных систем является неоспоримым шагом, так как эти системы имеют ряд преимуществ, среди которых:- согласованность действий внутри самой организации, что в конечно результате дает большую производительность труда, в сравнении с простой суммой отдельных мероприятий;
- минимизация функциональной разобщенности на предприятии или организации, которая может возникнуть при автономных системах управления;
- разработка интегрированных систем является гораздо менее трудоёмкой по сравнению с разработкой параллельных систем;
- достигается наиболее высокая вовлеченность персонала в улучшение процессов;
- интегрированная система способна учитывать баланс интересов всех сторон организации, чем при разработке параллельных систем;
- гораздо меньшие затраты на разработку, реализацию и сертификацию и внедрение интегрированной системы менеджмента в сравнении с несколькими параллельными системами.
