• Главная
  • Услуги
  • Разработка, внедрение kpi (ключевые показатели деятельности)

Разработка, внедрение KPI (ключевые показатели деятельности)

Подробнее о KPI

Внедрение KPI позволит Вам:
получить механизмы контроля за реализацией стратегии
сконцентрироваться на критических факторах успеха и предупреждать сбои
соответствовать требованиям заинтересованных сторон
использовать лучшие практики и опыт в системах управления компаниями
Обучение разработке KPI
Заказать услугу

Среди наших клиентов

Мы предлагаем 3 основных формата консультирования:  

Минимальный
для разработки с поддержкой по запросу
Оптимальный
для полноценной разработки и внедрения
Расширенный
для повышения эффективности внедрения
Диагностика имеющейся базы метрик
Диагностика имеющейся базы метрик, процессов и стратегийРасширенная диагностика имеющейся базы метрик, процессов и стратегий, включая экспертную оценку устойчивости развития бизнеса
Разработка перечня метрик / KPI
Разработка подробного практического руководства по KPI с перечнем KPIРазработка подробного практического руководства по KPI с примерами и перечнем KPI
Вы сами контролируете ход разработки и внедрения
Сопровождение консультантом процесса разработки и внедрения на местеБольшее количество дней сопровождения на месте
Узнать стоимостьУзнать стоимостьУзнать стоимость

Заказывая разработку KPI / КПЭ, вы получаете:

Наш многолетний опыт внедрения показателей деятельности
Методическую поддержку и высокую экспертность на всех этапах разработки
Примеры показателей с 450+ предприятий 40+ отраслей 
Каскадирование KPI до уровня бизнес-процессов и функций

Отзывы клиентов

  • «От лица всего комбината благодарим компанию «ИнтерКонсалт» за высокое качество работ при оказании консалтинговых услуг. Сотрудничество с Вашей компанией оставило приятные впечатления благодаря грамотности, профессионализму, отзывчивости и корректности консультантов. Благодарим за помощь в построении работоспособной и результативной системы менеджмента»
    СОЛОДЯНКИН С. С. 
    Управляющий директор АО «Комбинат КМАруда»
  • «Знания консультантов в области стандартов и смежных областях вкупе с системным подходом к работе помогли нам ритмично, без сбоев провести и завершить проект внедрения в установленные сроки. Консультанты прекрасно проявили себя при ведении встреч на всех уровнях, от генерального директора до технического специалиста»
    Алексеенко И. 
    Руководитель проекта по внедрению стандартов Smurfit Kappa St. Petersburg
  • «Выражаем благодарность за оказанные консультации в области внедрения системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015. В ходе реализации проекта команда специалистов ИнтерКонсалт показала высокий уровень профессионализма и компетенций. Поставленные цели по внедрению системы менеджмента качества были достигнуты в срок и в полном объёме. Результаты, которые достигла наша компания, совместно со специалистами ИнтерКонсалт, невозможно переоценить»
    Стряпко А. В.
    Генеральный директор ООО «АртПак Сервис»
  • «Все виды работ, предусмотренные Договором, компания «ИнтерКонсалт» выполнила качественно и в срок.
    Коллективом ООО «ИнтерКонсалт» продемонстрированы высокий уровень квалификации и профессионализма, ответственность, своевременность и точность выполнения договорных обязательств.
    Мы удовлетворены выполненной работой и будем рекомендовать компанию «ИнтерКонсалт» как надежного и ответственного партнера»
    Воробьёв Н. Ф.
    Директор ООО «Зиракс»
  • «Выражаем искреннюю благодарность компании «ИнтерКонсалт» за ответственное отношение к делу, профессиональный подход к выполнению поставленных задач, помощь в создании эффективной системы менеджмента, а также за позитивный настрой и доброжелательность на протяжении всего проекта. Мы готовы к продолжению сотрудничества и будем рекомендовать Вашу компанию для участия в подобных проектах в других организациях. Желаем всему коллективу успехов, дальнейшего развития и процветания»
    Семенов А. В. 
    Заместитель генерального директора по техническому и организационному развитию ООО НПО «ПРО АКВА»
  • «Наш коллектив благодарит компанию ИнтерКонсалт за качественно проделанную работу в рамках проекта по разработке и внедрению системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ISO 9001. Выражаем благодарность за профессионализм и надеемся на дальнейшее сотрудничество! Желаем развития и укрепления на российском и международном рынках»
    Фенеши С. В. 
    Управляющий ИП ООО «Синергия»

Этапы и порядок разработки KPI

01
Анализ предприятия, планирование проекта
  • Диагностический аудит метрик, процессов и стратегий
  • Экспертная оценка устойчивости развития бизнеса
02
Тренинг для руководства и группы разработки
  • Тренинг с применением методов Accelerated Learning
  • Разбор практических ситуаций 
03
Проектирование системы KPI
  • Разработка и внедрение системы KPI
  • Индивидуальный подход к построению системы
04
Сопровождение внедрения системы KPI
  • Каскадирование разработанной системы KPI до уровня бизнес-процессов и функций
05
Заключительный аудит системы KPI
  • Оценка результатов внедрения
06
Пост-проектное сопровождение
  • Поддержание системы по запросу
Заказать услуги по внедрению KPI (ключевые показатели деятельности)
Заказать услугу

Ответы на часто задаваемые вопросы при внедрении KPI

Какое участие в разработке системы KPI потребуется от персонала предприятия?

Разработка и внедрение работоспособной системы может быть осуществлено только при активном участии персонала предприятия.

На предприятии необходимо сформировать мультифункциональную группу внедрения из числа сотрудников, которые будут участвовать в разработке системы и в дальнейшем поддерживать её работоспособность. Очень важно, чтобы сложился «костяк» сотрудников, которые с самого начала будут участвовать в создании системы. Как показывает практика, ротация участников группы внедрения очень существенно снижает и темп реализации проекта, и результат от внедрения системы.

Необходимо также назначить руководителя группы внедрения, который обладал бы достаточными полномочиями для управления этим проектом и имел бы временные ресурсы для координации деятельности всех вовлечённых в данный проект сотрудников.

Мы настоятельно рекомендуем присутствовать руководителям компании первого уровня на ключевых мероприятиях по проекту, которые будут определены консультантом. Это позволяет полнее оценить способности, реальное желание и мотивацию сотрудников компании для участия в проекте, а также помогает продуктивнее определить зоны ответственности по задачам проекта между сотрудниками предприятия и консультантом.

Каковы задачи консультанта и сотрудников предприятия при внедрении системы KPI?

Основные задачи консультанта: 

  1. Оказать методическую помощь при формировании группы внедрения и при необходимости оценить компетентность её участников.
  2. Проводить консультации сотрудников для передачи практического опыта разработки и внедрения системы в рамках рабочих встреч с группой внедрения, а также удаленно. Контролировать ход внедрения системы.
  3. Составлять отчет по итогам каждой встречи в рамках проекта, в котором отражаются объем выполненных работ на данной встрече, объем запланированных работ на следующую встречу, замечания по текущему статусу проекта.

Основные задачи сотрудников предприятия: 

  1. Принимать участие в совещаниях по вопросам внедрения системы и своевременно информировать руководство предприятия о ходе внедрения системы
  2. Осуществлять заполнение макетов таблиц и инструментальных панелей.
  3. Отслеживать и поддерживать актуальность полученных данных, при необходимости регулярно вносить в них изменения и корректировки.
  4. Внедрить элементы системы и поддерживать в дальнейшем работоспособность системы управления на предприятии
Как контролировать ход разработки и внедрения системы KPI руководству и первым лицам?

Рекомендуем осуществлять удаленный контроль за ходом выполнения проекта посредством подключения к нашей автоматизированной системе «ИнтерКонсалт 24». По желанию к данному ресурсу возможно подключение руководителей и ключевых сотрудников предприятия, что позволит в режиме реального времени отслеживать все задачи по проекту, а также иметь единую базу данных всех переработанных документов. Услуга подключения к данной системе абсолютна бесплатна.

Подробнее о KPI

Оставьте заявку на бесплатную консультацию
Оставить заявку
Заполните эту простую форму и наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время
Не обязательно для заполнения
Отправить