-
Полезная информацияКлиенты и отзывы
Основана в 2005 году для повышения конкурентоспособности Вашего бизнесаОснована в 2005 году для повышения конкурентоспособности Вашего бизнесаРазработка, внедрение KPI (ключевые показатели деятельности) на основе BSC
Подробнее о KPIОбучение разработке KPIВнедрение KPI позволит Вам:получить механизмы контроля за реализацией стратегиисконцентрироваться на критических факторах успеха и предупреждать сбоисфокусировать персонал на ключевых индикаторах, важных для успеха Вашей компаниииспользовать лучшие практики и опыт в системах управления компаниямиСреди наших клиентов
Мы предлагаем 3 основных формата консультирования:
Минимальный
для разработки с поддержкой по запросуОптимальный
для полноценной разработки и внедренияРасширенный
для повышения эффективности внедренияДиагностика имеющейся базы метрик Диагностика имеющейся базы метрик, процессов и стратегий Расширенная диагностика имеющейся базы метрик, процессов и стратегий, включая экспертную оценку устойчивости развития бизнеса Разработка перечня метрик / KPI Разработка подробного практического руководства по KPI с перечнем KPI Разработка подробного практического руководства по KPI с примерами и перечнем KPI Вы сами контролируете ход разработки и внедрения Сопровождение консультантом процесса разработки и внедрения на месте Большее количество дней сопровождения на месте Узнать стоимость Узнать стоимость Узнать стоимость Заказывая разработку KPI / КПЭ, вы получаете:
Наш многолетний опыт внедрения показателей деятельностиМетодическую поддержку и высокую экспертность на всех этапах разработкиПримеры показателей с 600+ предприятий 45+ отраслейКаскадирование KPI до уровня бизнес-процессов и функцийОтзывы клиентов
- «От лица всего комбината благодарим компанию ИнтерКонсалт за высокое качество работ при оказании консалтинговых услуг. Сотрудничество с Вашей компанией оставило приятные впечатления благодаря грамотности, профессионализму, отзывчивости и корректности консультантов. Благодарим за помощь в построении работоспособной и результативной системы менеджмента»Управляющий директор АО «Комбинат КМАруда»
- «Знания консультантов в области стандартов и смежных областях вкупе с системным подходом к работе помогли нам ритмично, без сбоев провести и завершить проект внедрения в установленные сроки. Консультанты прекрасно проявили себя при ведении встреч на всех уровнях, от генерального директора до технического специалиста»Руководитель проекта по внедрению стандартов Smurfit Kappa St. Petersburg
- «Выражаем благодарность за оказанные консультации в области внедрения системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2015. В ходе реализации проекта команда специалистов ИнтерКонсалт показала высокий уровень профессионализма и компетенций. Поставленные цели по внедрению системы менеджмента качества были достигнуты в срок и в полном объёме. Результаты, которые достигла наша компания, совместно со специалистами ИнтерКонсалт, невозможно переоценить»Генеральный директор ООО «АртПак Сервис»
- «Все виды работ, предусмотренные Договором, компания ИнтерКонсалт выполнила качественно и в срок.
Коллективом ИнтерКонсалт продемонстрированы высокий уровень квалификации и профессионализма, ответственность, своевременность и точность выполнения договорных обязательств.
Мы удовлетворены выполненной работой и будем рекомендовать компанию ИнтерКонсалт как надежного и ответственного партнера»Директор ООО «Зиракс» - «Выражаем искреннюю благодарность компании ИнтерКонсалт за ответственное отношение к делу, профессиональный подход к выполнению поставленных задач, помощь в создании эффективной системы менеджмента, а также за позитивный настрой и доброжелательность на протяжении всего проекта. Мы готовы к продолжению сотрудничества и будем рекомендовать Вашу компанию для участия в подобных проектах в других организациях. Желаем всему коллективу успехов, дальнейшего развития и процветания»Заместитель генерального директора по техническому и организационному развитию ООО НПО «ПРО АКВА»
Этапы и порядок разработки KPI
01Анализ предприятия, планирование проекта- Диагностический аудит метрик, процессов и стратегий
- Экспертная оценка устойчивости развития бизнеса
02Тренинг для руководства и группы разработки- Тренинг с применением методов Accelerated Learning
- Разбор практических ситуаций
03Проектирование системы KPI- Разработка и внедрение системы KPI на основе BSC
- Индивидуальный подход к построению системы
04Сопровождение внедрения системы KPI- Каскадирование разработанной системы KPI до уровня бизнес-процессов и функций
05Заключительный аудит системы KPI- Оценка результатов внедрения
06Пост-проектное сопровождение- Поддержание системы по запросу
Оставьте заявку на бесплатную консультациюОтветы на часто задаваемые вопросы при внедрении KPI
- Какое участие в разработке системы KPI потребуется от персонала предприятия?
Разработка и внедрение работоспособной системы может быть осуществлено только при активном участии персонала предприятия.
На предприятии необходимо сформировать мультифункциональную группу внедрения из числа сотрудников, которые будут участвовать в разработке системы и в дальнейшем поддерживать её работоспособность. Очень важно, чтобы сложился «костяк» сотрудников, которые с самого начала будут участвовать в создании системы. Как показывает практика, ротация участников группы внедрения очень существенно снижает и темп реализации проекта, и результат от внедрения системы.
Необходимо также назначить руководителя группы внедрения, который обладал бы достаточными полномочиями для управления этим проектом и имел бы временные ресурсы для координации деятельности всех вовлечённых в данный проект сотрудников.
Мы настоятельно рекомендуем присутствовать руководителям компании первого уровня на ключевых мероприятиях по проекту, которые будут определены консультантом. Это позволяет полнее оценить способности, реальное желание и мотивацию сотрудников компании для участия в проекте, а также помогает продуктивнее определить зоны ответственности по задачам проекта между сотрудниками предприятия и консультантом.
- Каковы задачи консультанта и сотрудников предприятия при внедрении системы KPI?
Основные задачи консультанта:
- Оказать методическую помощь при формировании группы внедрения и при необходимости оценить компетентность её участников.
- Проводить консультации сотрудников для передачи практического опыта разработки и внедрения системы в рамках рабочих встреч с группой внедрения, а также удаленно. Контролировать ход внедрения системы.
- Составлять отчет по итогам каждой встречи в рамках проекта, в котором отражаются объем выполненных работ на данной встрече, объем запланированных работ на следующую встречу, замечания по текущему статусу проекта.
Основные задачи сотрудников предприятия:
- Принимать участие в совещаниях по вопросам внедрения системы и своевременно информировать руководство предприятия о ходе внедрения системы.
- Осуществлять заполнение макетов таблиц и инструментальных панелей.
- Отслеживать и поддерживать актуальность полученных данных, при необходимости регулярно вносить в них изменения и корректировки.
- Внедрить элементы системы и поддерживать в дальнейшем работоспособность системы управления на предприятии.
- Как контролировать ход разработки и внедрения системы KPI руководству и первым лицам?
Рекомендуем осуществлять удаленный контроль за ходом выполнения проекта посредством подключения к нашей автоматизированной системе «ИнтерКонсалт 24». По желанию к данному ресурсу возможно подключение руководителей и ключевых сотрудников предприятия, что позволит в режиме реального времени отслеживать все задачи по проекту, а также иметь единую базу данных всех переработанных документов. Услуга подключения к данной системе абсолютно бесплатна.
Оставьте заявку на бесплатную консультацию
